Если у вас отсутствует вода, обнаружена утечка или нужно уточнить график отключений, первое, что требуется — это телефон диспетчера «Водоканала» в Торжке. Ниже собраны все актуальные контактные данные, режим работы и дополнительные телефоны для связи с предприятием.
Кратко: главный номер диспетчера
- Аварийно-диспетчерская служба ГУП Тверской области «Водоканал» (г. Торжок):
8 (48251) —16-40 — круглосуточно.
Полные реквизиты предприятия
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Государственное унитарное предприятие Тверской области «Водоканал» |
| Сокращённое наименование | ГУП ТО «Водоканал» |
| Юридический/почтовый адрес | 172008, Тверская обл., г. Торжок, ул. Водопойная, д. 10 |
| Генеральный директор | Чижов Валентин Валентинович |
| Телефон приёмной | 8 (48251) —14-40 |
| Диспетчерская служба (24/7) | 8 (48251) —16-40 |
| Расчётно-кассовый отдел | 8 (48251) —14-40 (доб. 3) |
| График работы офиса | Пн–Пт с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00 |
Дополнительные телефоны служб жизнеобеспечения Торжка
Чтобы вам было проще ориентироваться в ситуации, когда проблема может быть не только в водоснабжении, мы добавили список экстренных и коммунальных служб города.
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Торжка: 8 (48251) —23-23
- Единая дежурно-диспетчерская служба Торжокского района: 8 (48251) —10-49
- Пожарная охрана: 01 или 8 (48251) —11-61
- Скорая помощь: 03 или 112
- Полиция (дежурная часть): 02 или 8 (48251) —17-47
- Газовая аварийная служба: 04 или 8 (48251) —17-89
- Электрические сети (МУП «Горэнерго»): 8 (48251) —17-44
- УК «Управдом» (ЖКР): 05 или 8 (48251) —19-02
Как правильно сообщить об аварии диспетчеру «Водоканала»
- Назовите точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира).
- Опишите характер проблемы (нет воды, слабое давление, порыв трубы, затопление подвала и т. д.).
- Сообщите, когда впервые заметили проблему.
- Если есть возможность, оставьте контактный телефон для обратной связи.
Онлайн-ресурсы и официальные страницы
На данный момент у «Водоканала» нет отдельного мобильного приложения, но вы можете получить новости и актуальные объявления:
- Сайт администрации г. Торжок, раздел «Городские службы»:
torzhok-adm.ru - Группа «Торжок Любимый Город» в VK публикует оперативную информацию об отключениях коммунальных ресурсов.
Полезные советы потребителям
Как оплатить услуги
- В кассе ГУП «Водоканал» по адресу: ул. Водопойная, 10 (пн-пт 08:00–17:00).
- Через платёжные терминалы и онлайн-банкинг (поиск «Водоканал Торжок»).
- В почтовых отделениях Почты России.
График плановых отключений
Обычно публикуется на досках объявлений в подъездах и на сайте администрации не позднее чем за три дня до отключения. Если вы не нашли извещение, уточните по телефону 9-16-40.
Как снизить начисления при отсутствии воды
При длительном (более 24 ч.) отсутствии холодной или горячей воды по причинам, зависящим от «Водоканала», потребитель вправе подать заявление на перерасчёт в расчётно-кассовом отделе. Не забудьте приложить акт от УК или диспетчерскую справку.
Запомните главное: при любых проблемах с водоснабжением в Торжке звоните 8 (48251) —16-40 — это телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы ГУП ТО «Водоканал». Сохраните этот номер в своём мобильном уже сейчас, чтобы быть готовым к любой ситуации. Остальные контакты и инструкции вы всегда можете найти в этой статье или на официальном портале городской администрации.