Ридан — крупнейший российский производитель пластинчатых теплообменников, запорно-регулирующей арматуры, блочно-модульных тепловых пунктов и компонентов холодильных установок. С 2026 года компания переходит на обновлённые стандарты качества и начинает выпускать новые линейки продукции. Ниже — подробная информация о структуре ООО «Ридан», актуальных контактах и направлениях развития.
Краткая справка об ООО «Ридан»
- Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Год основания: 1991.
- Девиз компании: «Тепло и холод под контролем».
- Количество сотрудников: более 1 200 человек;
- Заводы:
- Дзержинск (Нижегородская область) — теплообменники и арматура.
- Лешково (Московская область), блочно-модульные тепловые пункты (БМТП).
Ключевые направления деятельности
Пластинчатые теплообменники
Серии RIDAN и RIDAN-Danfoss, включающие более 40 типоразмеров. Отличаются высокой теплопроизводительностью и широким диапазоном рабочих давлений.
Запорно-регулирующая арматура
- Стальные шаровые краны RJiP Premium — для наружных и внутренних тепловых сетей.
- Автоматические балансировочные клапаны — аналоги Danfoss для систем отопления и ГВС.
- Сетчатые фильтры, обратные клапаны, осевые компенсаторы.
Блочно-модульные тепловые пункты (БМТП)
Разрабатываются индивидуально под каждый объект: от жилых комплексов до промышленных предприятий. Гарантия 5 лет, срок службы не менее 25 лет.
Компоненты для коммерческих холодильных установок
С 1 января 2026 года начнётся выпуск:
- Спиральных компрессоров (PDF-каталог уже доступен на сайте).
- Полугерметичных поршневых компрессоров серии R.
- Электронных систем управления (обновление с );
Корпоративные ресурсы и документация
- Официальный сайт: ridan.ru — каталоги, BIM-модели, сертификаты.
- Техническая документация: раздел «Загрузки» содержит XLS-таблицы и PDF-файлы по всем новым продуктам.
- Конфигуратор БМТП: онлайн-инструмент для расчёта и подбора теплового пункта.
Контакты для обращений
Ниже приведён перечень основных каналов связи и отделов компании. Очень важно: при обращении указывайте ИНН вашей организации и город монтажа для ускорения обработки запроса.
| Отдел / Тип вопроса | Телефон | Режим работы (Мск) | |
|---|---|---|---|
| Центральный офис г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 5 | +7 (495) -62-50-60 | info@ridan.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Отдел продаж | +7 (800) -75-50-60 (бесплатно по РФ) | sales@ridan.ru | Пн–Пт 08:30–19:00 |
| Сервисная служба гарантийное и послегарантийное обслуживание | +7 (495) -62-50-60 доб. 3 | service@ridan.ru | Пн–Пт 08:00–20:00 Сб 09:00–17:00 |
| Отдел закупок вопросы по поставщикам и сырью | +7 (495) -62-50-60 доб. 5 | purchasing@ridan.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| HR-отдел вакансии и стажировки | +7 (8313) -6-34-34 (Дзержинск) | hr@ridan.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Техническая поддержка подбор оборудования, расчёты | +7 (495) -62-50-60 доб. 4 | support@ridan.ru | Круглосуточно (онлайн-чат) |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- WhatsApp: +7 (495) -62-50-60 — техподдержка и заказ запчастей.
- Telegram-канал: t.me/ridan_official — новости, акции, обучающие видео.
- Viber: «Ридан Техподдержка», QR-код на главной странице сайта.
Как оформить обращение: пошаговая инструкция
- Определите тематику: продажи, сервис, закупки, HR.
- Подготовьте документы: договор, акт выполненных работ, фото/видео неисправности и т.д.
- Отправьте заявку:
- через форму обратной связи на сайте;
- на e-mail соответствующего отдела (см. таблицу выше);
- по телефону горячей линии ###-###-####.
- Получите номер заявки: автоматически приходит на e-mail/SMS в течение 15 минут.
- Отслеживайте статус: в личном кабинете по номеру заявки и ИНН.
Общество с ограниченной ответственностью «Ридан» продолжает активное развитие: запуск новых продуктов в 2025–2026 гг., расширение сервисной сети и цифровизация клиентских процессов. Используйте указанные контакты для быстрого и качественного решения любых вопросов.