Краткое резюме
ООО «СибГазСеть» – российская коммерческая организация‚ зарегистрированная в форме общества с ограниченной ответственностью. Компания работает в сфере газоснабжения‚ газификации объектов‚ технического обслуживания и ремонта газового оборудования. Юридический адрес расположен в Сибирском федеральном округе‚ чаще всего указывается город Новосибирск или иной крупный муниципалитет региона.
Основные сведения
- Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СибГазСеть».
- Сокращённое наименование: ООО «СибГазСеть».
- Организационно-правовая форма: ООО (Ограниченная ответственность участников перед кредиторами в пределах размера их долей).
- Основной ОКВЭД: 35.22 – Производство газа; распределение газообразного топлива по магистральным трубопроводам и др.
- Дополнительные ОКВЭД: 43.21 – Электромонтажные работы; 71.12 – Деятельность в области инженерных изысканий; 95;24 – Ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования.
Контактная информация
Для официальных обращений‚ претензий‚ договорных вопросов и уточнения задолженностей рекомендуется использовать следующие каналы связи:
- Колл-центр/«горячая линия»:
- 8-800—* (звонок по России бесплатный);
- +7-383—* (для звонков из-за рубежа и мобильных операторов).
- Электронная почта:
- info@sibgaznet.ru – общие вопросы;
- abonent@sibgaznet.ru – абонентский отдел‚ оплата‚ долги;
- security@sibgaznet.ru – служба безопасности (спам-звонки‚ мошенничество).
- Официальный сайт: https://www.sibgaznet.ru
- Юридический и почтовый адрес:
- 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Ленина‚ д. 52‚ офис 401.
- Режим работы колл-центра:
- Пн–Пт: 08:00–20:00 (местное время);
- Сб: 09:00–18:00;
- Вс: выходной.
Для чего звонят от имени ООО «СибГазСеть» и что делать‚ если вы не клиент
Судя по жалобам пользователей‚ иногда звонки поступают с номеров‚ которые маскируются под «СибГазСеть»‚ но на деле являются:
- коллекторскими агентствами (например‚ ООО «ЛегалТЭк ИТ»‚ ООО «Полезный звонок» и др.);
- маркетинговыми подрядчиками‚ предлагающими «обязательную» газовую проверку;
- мошенниками‚ выманивающими персональные данные.
Если вам нет 18 лет или вы точно не заключали договор с «СибГазСеть»‚ действуйте по алгоритму:
- Не сообщайте паспортные данные‚ СНИЛС‚ коды из СМС и номера банковских карт.
- Запишите номер и время звонка.
- Заблокируйте номер в вашем смартфоне и/или через приложение «Антифрод-оператор».
- Подайте жалобу:
- на сайте жалоба.рф;
- через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Сообщить о мошенничестве»);
- по телефону Роскомнадзора: ###-###-####.
- Подтвердите отсутствие долгов – скачайте выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРН или обратитесь в налоговую через Госуслуги‚ чтобы убедиться в отсутствии задолженности.
Как отличить реальный звонок «СибГазСеть» от подделки
| Признак | Реальный звонок | Поддельный/мошеннический |
|---|---|---|
| Номер телефона | Только с официального колл-центра 8-800 или 383-2ХХ-ХХ-ХХ | Скрытый номер‚ мобильные операторы‚ «городские» 495/812 и др. |
| Идентификация | Называют Ф; И. О. и номер лицевого счёта‚ не требуют CVV-код карты | Упорно просят паспорт‚ СНИЛС‚ карту «для сверки» |
| Тема разговора | Проверка счётчика‚ техническое обслуживание‚ долг только по вашему адресу | «Газовая авария»‚ «срочная замена труб»‚ долг за другого человека |
Если вы клиент ООО «СибГазСеть» – пользуйтесь официальными контактами‚ следите за номерами телефонов и не сообщайте конфиденциальные данции третьим лицам. Если вы не клиент и вам нет 18 лет – игнорируйте подозрительные звонки‚ блокируйте номера и обращайтесь в контролирующие органы. Помните: реальная компания никогда не потребует оплату через «быстрые» переводы или коды из СМС.