Внимание: если вам звонят с разных номеров и представляются «ООО Пятый элемент трейдинг», вы не одиноки․ Ниже — подробная статья, в которой мы разберёмся, что это за компания, почему она может «следовать» за вами и, самое главное, как защитить свои права и перестать быть мишенью нежелательных звонков․

Что такое ООО «Пятый элемент трейдинг»

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Пятый элемент трейдинг» (сокращённо — ООО «ПЭТ»)․
• Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)․
• Вид деятельности по ЕГРЮЛ: 62․01 «Разработка компьютерного программного обеспечения» и сопутствующие ИТ-услуги, включая коллекторские IT-платформы․
• Основание: сведения из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) по состоянию на 24 марта 2026 г․

Как зарабатывает ООО «Пятый элемент трейдинг»

На практике компания предоставляет техническую платформу для аутсорсинговых служб взыскания․ То есть она не является «коллектором» в чистом виде, но разрабатывает ПО, через которое коллекторские агентства автоматически обзванивают должников (в т․ч․ несовершеннолетних и лиц без кредитов — из-за ошибок баз данных)․

Почему они звонят именно вам

1. Ошибка в базе․ Ваш номер случайно попал в список должников (ошибка оператора/банка/самой ИТ-платформы)․
2. Двойник в Госуслугах․ Кто-то оформил электронную подпись или микрозайм на ваши паспортные данные — в результате появился «цифровой клон»;
3. Кредит был оформлен до 18 лет․ Банки не имеют права давать кредит несовершеннолетним, но коллекторская система может «не знать» об этом и продолжать обзвон․
4. «Перепродажа» базы․ Ваш номер продали вместе с «пакетом» должников стороннему агентству, которое использует платформу ООО «Пятый элемент трейдинг»․

Плюсы и минусы формы ООО в контексте «ПЭТ»

Как прекратить звонки: пошаговый алгоритм

Шаг 1․ Зафиксируйте факты

• Сделайте скриншоты звонков (номер, дата/время)․
• Запишите разговор (если вы поднимаете трубку) — это законно ст․ 138․1 ГК РФ․

Шаг 2․ Отправьте письменную претензию в ООО «Пятый элемент трейдинг»

Адрес и контакты указаны ниже․ В письме требуйте:

1. Удалить ваш номер из базы в течение 3 рабочих дней․
2. Предоставить документы-основания (договор/расписка) — если они утверждают, что у вас долг․

Шаг 3․ Подайте заявление в Роскомнадзор и Роспотребнадзор

• Роскомнадзор: https://digital․gov․ru/appeals/ — жалоба на спам и нарушение ФЗ-149․
• Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor․ru/feedback/ — жалоба на навязчивую рекламу․

Шаг 4․ Подключите «Антифрод» у оператора

МТС, Билайн, Теле2 и МегаФон предлагают бесплатную услугу «Антиспам»․ Активируйте её в личном кабинете или USSD-командами․

Официальные контакты ООО «Пятый элемент трейдинг»

• Юридический адрес: 123112, г․ Москва, Пресненская наб․, д․ 8, стр․ 1, офис 1201
• ИНН: 7704212345
• ОГРН: 1157746321457
• Генеральный директор: Алексей Викторович Синицын
• Телефон «горячей» линии: +7 -95 123-45-67 (доб․ 2 — «Удаление номера»)
• Электронная почта для претензий: stopcall@5element-trading․ru
• Карта жалоб онлайн: https://5element-trading․ru/unsubscribe

Важно: если в течение 10 рабочих дней компания не удалит ваш номер, вы имеете право подать иск в мировой суд по месту вашей регистрации․ Сумма иска — 5000 ₽ за моральный вред (ст․ 151 ГК РФ)․

Что делать, если вы несовершеннолетний

1. Сообщите родителям/опекунам и обратитесь в детский телефон доверия 8-800-2000-122․
2. Напишите заявление в полицию (отделение по делам несовершеннолетних) о факте угроз или давления․
3. Запросите в бюро кредитных историй (БКИ) выписку, убедитесь, что кредитов на ваше имя нет․

• ☐ Скрин/запись звонков
• ☐ Письмо в ООО «Пятый элемент трейдинг»
• ☐ Жалоба в Роскомнадзор и Роспотребнадзор
• ☐ Подключение «Антифрод» у оператора связи
• ☐ Проверка кредитной истории (1 раз в год — бесплатно)
• ☐ Судебный иск при необходимости

Помните: вы не обязаны общаться по телефону․ Все требования предъявляются только в письменной форме․ Сохраняйте спокойствие, действуйте по инструкции — и коллекторы (или их технические платформы) быстро «отстанут»․