ООО «ПФ «Арсенал» — российская производственная компания, осуществляющая полный цикл разработки, производства и поставки специализированной продукции военно-промышленного и гражданского назначения. В статье приведены официальные реквизиты, документы, сведения о структуре, продукции, а также подробный список контактов для обращений во все региональные представительства и службы поддержки.

Краткая справка

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Производственная фирма «Арсенал»
• Сокращённое наименование: ООО «ПФ «Арсенал»
• Дата регистрации: 12 марта 1992 г.
• Основной ОКВЭД: 25.40 — Производство оружия и боеприпасов
• Уставной капитал: 812 345 000 руб.
• Генеральный директор: Кузнецов Алексей Валентинович

Юридические и банковские реквизиты

Официальные контакты для обращений

3.1 Центральный офис (Москва)

• Телефон для справок: +7 (495) -23-45-67
• Факс: +7 (495) -23-45-68
• E-mail: info@arsenal-llc.ru
• Форма обратной связи: arsenal-llc.ru/contacts/feedback
• Время работы кол-центра: Пн–Пт 08:30–19:00 (МСК)

3.2 Отдел по работе с клиентами (оптовые закупки)

• Менеджер по продажам: Смирнова Елена Геннадьевна
• Телефон/Whatsapp: +7 (916) -23-45-67
• E-mail: sales@arsenal-llc.ru

3.3 Сервисная и гарантийная служба

• Горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
• E-mail: service@arsenal-llc.ru
• Адрес сервис-центра: 107076, г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 24, стр. 2 (вход со стороны двора)
• График приёма: Пн–Пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00

3.4 Отдел кадров

• Телефон: +7 (495) -23-45-69
• E-mail: hr@arsenal-llc.ru
• Вакансии и стажировки: career.arsenal-llc.ru

3.5 Пресc-служба

• Контактное лицо: Потапова Анна Андреевна
• Телефон: +7 (916) -23-45-68
• E-mail: press@arsenal-llc.ru

3.6 Филиалы и региональные представительства

1. Санкт-Петербург
   Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, пр-т Непокорённых, д. 15
   Тел.: +7 (812) -56-78-90
   E-mail: spb@arsenal-llc.ru
2. Екатеринбург
   Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Машиностроителей, д. 11
   Тел.: +7 (343) -56-78-90
   E-mail: ural@arsenal-llc.ru
3. Новосибирск
   Адрес: 630000, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 7
   Тел.: +7 (383) -56-78-90
   E-mail: siberia@arsenal-llc.ru

Как действовать, если звонят «сомнительные» кол-центры

Пользователи форумов нередко путают официальную компанию «Арсенал» с мошенническими «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Полезный звонок» и прочими фейковыми юрлицами, которые звонят с разных номеров, представляются коллекторами и требуют погашения несуществующих долгов. Если вам названивали:

• Не разговаривайте и не называйте персональные данные.
• Заблокируйте номер в телефоне или через приложение «Антифрод-Центр».
• Сохраните скриншот звонка и отправьте жалобу на security@arsenal-llc.ru.
• Зарегистрируйтесь на Госуслугах и проверьте, нет ли «двойников» с вашими паспортными данными (раздел «Налоги и Финансы → Задолженности»).
• При появлении «долгов» немедленно обращайтесь в ФНС России (тел. ###-###-####) и подавайте заявление о мошенничестве.

На что обращать внимание при звонке от настоящего ООО «ПФ «Арсенал»

1. Оператор называет себя, договор и номер счёта.
2. Номер совпадает с теми, что указаны в этой статье.
3. В SMS/письме присутствует короткий домен arsenal-llc.ru, а не посторонние домены вроде «legaltech-it.ru».
4. Никогда не требуют немедленной оплаты через «Сбер-онлайн» или «Киви».

ООО «Производственная фирма «Арсенал» — это официально зарегистрированное российское общество с ограниченной ответственностью, которое ведёт свою деятельность строго в рамках закона. Все контакты и реквизиты приведены выше. Если кто-то звонит «от имени Арсенала» с неизвестного номера и требует деньги — это не наша компания. Всегда проверяйте телефон через официальный сайт и связывайтесь напрямую по указанным выше каналам.

Сохраните эту страницу в закладки, чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты.