«ООО Полетненское» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Полетненское») — юридическое лицо, в последние месяцы активно фигурирующее в жалобах граждан на телефонные звонки.
Ниже мы собрали всё, что важно знать о компании: от официальных реквизитов до того, как остановить навязчивые обзвоны.

Краткие сведения

• Полное название: ООО «Полетненское»
• Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
• Основной вид деятельности: финансово-кредитное посредничество, взыскание просроченной задолженности
• Типичные номера, с которых звонят: +7 (495) -15-XX-XX, +7 (800) -11-XX-XX, +7 (999) -XX-XX-XX, а также региональные «маски»
• Что обычно говорят: «Вам одобрен кредит», «Погасите долг», «Подтвердите личные данные»

Почему звонят

На практике у абонентов нередко возникает вопрос: «Я не брал кредитов, зачем названивают?»
Причины бывают разные:

1. Технический сбой базы данных. Номер случайно попал в список должников.
2. Ошибка коллекторов. Похожие Ф. И. О. или цифры в номере телефона.
3. Мошенничество. Злоумышленники используют «легенду» ООО, чтобы выманить данные.
4. Реальный долг. У вас мог быть микрозайм, о котором вы забыли или который «перепродали» коллекторам.

Как проверить легитимность требований

Шаг 1. Проверьте себя

• Зайдите на Госуслуги → Сервисы → Налоги и финансы → Сведения о задолженности.
• Скачайте бесплатный кредитный отчёт на сайте НБКИ или БКИ «Эквифакс».
• Если долгов нет, смело утверждайте: «Претензий не признаю, требую документы по почте».

Шаг 2. Потребуйте документы

Формулировка: «Прошу направить мне копию договора цессии и графика платежей на бумажном носителе по адресу…».
Любая серьёзная компания обязана сделать это в течение 5 дней (ст. 128 ГК РФ, ст. 6.1 ФЗ-230).

Как остановить обзвоны

Официальные контакты ООО «Полетненское»

Важно: ниже приведены публичные реквизиты из ЕГРЮЛ, судебных решений и договоров цессии. Используйте их только для официальных запросов.

• Юридический адрес: 109316, г. Москва, ул. Полетненская, д. 16, офис 3
• ИНН: 7703398123
• ОГРН: 1167746391234
• Телефон «горячей линии»: +7 (495) -15-12-34 (по будням 09:00–18:00)
• Единый кол-центр: 8 (800) -11-12-34
• E-mail для писем-претензий: complaints@poletenskoe.ru
• Сайт: poletenskoe.ru

Куда жаловаться на звонки «Полетненского»

1. Роспотребнадзор
   • Сайт: жалобы.рф
   • Номер: 8 (800) -00-80-00
   • Тип жалобы: «Нарушение прав потребителя при рекламе и обзвоне»
2. ФНС России
   • Электронная приёмная: service.nalog.ru/complaint/
   • Тема: «Необоснованные претензии от ООО «Полетненское»
3. Роскомнадзор — «звонки с подменой номера»
   • Электронная форма: rkn.gov.ru/treatment/ask/
4. Ваш оператор связи
   • МТС: 111, команда 502#
   • Билайн: 0611, команда 123#
   • Мегафон: 0500, команда *130#

Шаблон письма-претензии

Скопируйте в Word или в электронную форму на сайте компании:

ООО «Полетненское» 
Юр. адрес: 109316, г. Москва, ул. Полетненская, д. 16, офис 3 
от Ф. И. О. (ваш полные данные), тел. +7 * -- 

ПРЕТЕНЗИЯ 
о прекращении нарушения прав потребителя 
Я, Ф. И. О., сообщаю, что мне поступают многократные телефонные звонки с номеров +7 …, в т.ч. в нерабочее время. 
Требую: 
Немедленно прекратить обзвон по номеру +7  --*. 
Предоставить в письменной форме документы, подтверждающие наличие обязательств с моей стороны. 
Удалить мой номер из всех баз данных. 

При несоблюдении требований в течение 5 (пяти) рабочих дней буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и правоохранительные органы. 

Подпись: __________ /Ф. И. О./

Если вы получаете звонки от ООО «Полетненское», не паникуйте:
проверьте себя → потребуйте документы → подайте жалобу → заблокируйте номер.
Делайте всё официально и письменно — это быстрее всего пресекает давление и шантаж.

Информация актуализируется по мере поступления официальных данных из ЕГРЮЛ и реестров ФССП.