Муниципальное предприятие «Водоканал Гроро» обеспечивает бесперебойное водоснабжение и водоотведение в городе Гроро и близлежащих населённых пунктах. В статье собрана актуальная информация о структуре компании, услугах, тарифах, графике работы и способах обратной связи.
О компании
Основанный в 1963 году, Водоканал Гроро сегодня обслуживает более 250 000 абонентов. Предприятие эксплуатирует:
- 3 водозаборных узла на реке Гроро и подземных горизонтах;
- 12 насосных станций первого и второго подъёма;
- 2 очистных сооружения пропускной способностью 95 000 м³/сут;
- 910 км водопроводных сетей и 630 км канализационных коллекторов.
Основные услуги
- Холодное водоснабжение — круглосуточная подача питьевой воды, соответствующей СанПиН -21.
- Водоотведение и очистка сточных вод — полный цикл от приёма стоков до выпуска очищенной воды в водоём.
- Водомерная служба, установка, поверка и замена приборов учёта (холодной воды и сточных вод).
- Аварийно-диспетчерская служба — выезд бригад 24/7 при порывах или засорах.
- Юридическое сопровождение — заключение и переоформление договоров, актов выполненных работ.
Тарифы на 2024 год
| Услуга | Ед. изм. | Население | Организации и ИП |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение | м³ | 42,80 ₽ | 55,30 ₽ |
| Водоотведение | м³ | 38,40 ₽ | 48,90 ₽ |
Примечание: тарифы включают НДС 20 %. Подробности — в разделе «Тарифы и нормативы» на сайте vodokanal-gro.ro.
Контакты для обращений
Ниже приведены все доступные каналы связи и адреса офисов Водоканала Гроро. Выберите удобный способ и получите квалифицированную помощь;
- Центральный офис
429000, г. Гроро, ул. Водников, 12
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:30–13:30 - Аварийно-диспетчерская служба
☎ +7 (831) -04-40-40 (круглосуточно)
☎ +7 (831) -04-40-41 (факс) - Горячая линия абонентского отдела
☎ +7 (831) -04-40-42
Работает: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Интернет-приёмная
📧 info@vodokanal-gro.ro
📧 reception@vodokanal-gro.ro, для юр. лиц - Веб-сайт и онлайн-сервисы
🌐 https://vodokanal-gro.ro
Личный кабинет: lk.vodokanal-gro.ro - Мобильные и мессенджеры
• Telegram-бот: @vodokanal_gro_bot
• WhatsApp: +7 (831) -04-40-42 - Подразделения в микрорайонах
- Западный округ: ул. Лесная, 9а (пн–пт 09:00–17:00)
- Северный округ: ул. Полевая, 5 (пн–пт 09:00–17:00)
- Южный округ: ул. Мира, 88 (пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–14:00)
Как быстро решить типовые вопросы
Используйте чек-лист:
- Поверка водомеров — запись онлайн или по телефону +7 (831) -04-40-42 (доб. 3).
- Оплата без комиссии — личный кабинет, терминалы Связной/Евросеть, сайт госуслуг.
- Подача заявки на отключение/новое подключение — электронная форма на сайте (раздел «Услуги» → «Технологическое присоединение»).
- Авария в квартире — звоните 204-40-40 и сообщите адрес, характер повреждения, контактный номер.
Онлайн-кабинет: первые шаги
Чтобы зарегистрироваться:
- Откройте сайт lk.vodokanal-gro.ro
- Нажмите «Регистрация», введите номер лицевого счёта и код плательщика (указан в квитанции).
- Подтвердите номер телефона по SMS.
- Готово! У вас появится доступ к счетчикам, начислениям и онлайн-оплате.
Важные напоминания
• Период подачи показаний: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
• Утечка воды: вызов аварийной службы бесплатен, если повреждение на магистральной сети; внутриквартирные работы оплачиваются собственником.
• Летний сезон: с 1 июня по 31 августа действует акция «Профилактика без переплат» — скидка 15 % на поверку счётчиков при онлайн-записи.
«Водоканал Гроро» стремится быть максимально открытым: все контакты, тарифы и формы заявок доступны 24/7. Сохраните нужные номера телефонов и пользуйтесь онлайн-сервисами, чтобы экономить время и избегать очередей. При любом вопросе, обращайтесь, специалисты компании помогут быстро и качественно.