Основные сведения

• Полное наименование: ООО «Мэйл.Ру Геймз»
• ИНН: 7726567339
• ОГРН: 5077746742211
• КПП: 771401001
• Юридический адрес: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 79

Основные виды деятельности

Компания ведёт более 12 направлений, ключевыми из которых являются:

1. Создание и использование баз данных и информационных ресурсов
2. Разработка, издание и сопровождение онлайн-игр (в т. ч. мобильных и браузерных)
3. Организация киберспортивных турниров и маркетинг в гейм-индустрии

История и статус на 24 марта 2026 г.

• Дата регистрации в ЕГРЮЛ:
• Статус по данным ФНС: организация ликвидирована
• Управляющая компания: «ВК» (ООО)

Судебные споры и права потребителей

В 2025 г. ООО «Мэйл.Ру Геймз» проиграло суд гражданину, который отстаивал свои права по онлайн-игре. Суд взыскал денежные средства в пользу игрока на основании Закона «О защите прав потребителей». Это прецедент подчеркивает, что даже крупные игровые компании обязаны соблюдать российское законодательство и возвращать деньги при наличии оснований.

Контактные данные и каналы обращения

Официальные контакты (по состоянию на последние публичные данные)

• Юридический/почтовый адрес:
  125167, Москва, Ленинградский пр-кт, 39, стр. 79
• Телефон приёмной (архивная справка):
  +7 (495) -25-63-57 (уточняйте актуальность)
• Сайт-портал игрового направления:
  https://games.mail.ru

Как и куда обращаться по вопросам, связанным с ООО «Мэйл.Ру Геймз»

Обратите внимание: компания формально ликвидирована. Большинство игровых сервисов и прав теперь принадлежат ПАО «VK» (ранее «Мэйл.Ру Групп»). Ниже приведены актуальные каналы поддержки.

1. Техподдержка игр VK Play / My.Games:
   • Сайт: https://support.my.games
   • E-mail: support@my.games
   • Тел.: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
2. Приёмная ПАО «VK»:
   • Адрес: 125167, Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 79 (тот же офис)
   • Тел.: +7 (495) -39-70-00
3. Обращения по вопросам возврата средств (Chargeback, ЗПП):
   • Подать заявление можно через Госуслуги → «Защита прав потребителей»
   • Роспотребнадзор: https://rospotrebnadzor.ru
   • Тел. горячей линии Роспотребнадзора: ###-###-####

Рекомендации пользователям, которым звонят «с номеров Mail;Ru»

Если на ваш телефон поступают звонки с разных номеров, где представляются «Mail.Ru» или «ЛегалТек ИТ»:

• Скорее всего это коллекторские агентства или мошенники, использующие подмену номера.
• Не сообщайте личные данные, не переходите по ссылкам.
• Запишите номер и пожалуйтесь:
  • Через приложение «Вызовы» → «Пожаловаться»;
  • В личном кабинете оператора связи;
  • На сайт жалоба.рф (ФАС).
• При подозрении на мошенничество — обращайтесь в полицию по телефону 102.

Как получить официальные выписки и документы

Для получения полной выписки из ЕГРЮЛ, сведений о лицензиях и участии в госзакупках воспользуйтесь:

• СПАРК-Интерфакс — бесплатный демо-доступ: https://spark-interfax.ru
• ФНС России — сервис «Выписка из ЕГРЮЛ»: https://egrul.nalog.ru
• Rusprofile.ru — https://www.rusprofile.ru