Общество с ограниченной ответственностью «Лессервис» (ООО «Лессервис») – это современная компания, специализирующаяся на предоставлении комплексных услуг в сфере логистики, транспортировки и складского обслуживания. Компания работает на территории России более 10 лет, имеет собственный автопарк, сеть складов и налаженные партнерские отношения с ведущими международными перевозчиками.
Основные направления деятельности
- Транспортные услуги – грузовые перевозки автомобильным, железнодорожным и автомобильно-железнодорожным комплексом.
- Складская логистика – аренда складских площадей, услуги по приемке, хранению и отгрузке товаров.
- Таможенное оформление – сопровождение импортных и экспортных операций, подготовка документов.
- Консультационные услуги – оптимизация цепочек поставок, аудит логистических процессов.
- IT‑поддержка – внедрение систем управления складом (WMS) и транспортом (TMS).
Юридический статус и регистрационные данные
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лессервис»
ОГРН: 1177745678901
ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Сретенка, д. 24, офис 5
Фактический адрес (склад): 143500, Московская область, г. Подольск, ул. Транспортная, д. 12
Самое главное помнить, что
- ООО «Лессервис» полностью соблюдает требования Федерального закона № 223‑ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», а также нормы Трудового кодекса РФ.
- Все финансовые операции компании проходят через лицензированный банк, а бухгалтерская отчетность сдаётся в Федеральную налоговую службу (ФНС) в установленные сроки.
- При возникновении вопросов по договору, качеству услуг или финансовым расчётам необходимо обращаться в указанные ниже контактные центры – они работают в режиме 24/7 и гарантируют быстрый отклик.
Контакты для обращений
Для удобства клиентов и партнёров мы сформировали несколько каналов связи, каждый из которых предназначен для определённого типа запросов.
Общий телефонный центр
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
- Описание: Приём звонков от клиентов, общие вопросы о услугах, уточнение стоимости и сроков доставки.
Служба поддержки клиентов (онлайн‑чат)
- Сайт: https://lesservice.ru/support
- Чат‑бот: доступен 24 часа в сутки
- Описание: Быстрый ответ на вопросы по статусу заказа, трекинговый номер, изменение маршрута.
Электронная почта для юридических и финансовых вопросов
- Адрес: legal@lesservice.ru
- Время ответа: в течение 1 рабочего дня
- Описание: Запросы по договорам, согласованиям, выставлению счетов, налоговым вопросам.
Специальный отдел по работе с претензиями
- Телефон: +7 (495) -87‑65‑43 (доступен с 09:00 до 18:00 по московскому времени)
- Электронная почта: complaints@lesservice.ru
- Описание: Приём и рассмотрение претензий, связанных с качеством услуг, задержками, повреждениями груза.
Контактные данные налоговых органов (для вопросов, связанных с налогообложением)
Если ваша ситуация требует взаимодействия с налоговыми органами, вы можете обратиться в:
- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес: 127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 24
Телефон: +7 (495) -40‑30‑00
Время работы: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница) - Управление Федеральной налоговой службы по Удмуртской Республике
Адрес: 427370, г. Ижевск, проспект Советский, д. 1
Телефон: +7 (3412) -5‑55‑55
Время работы: 09:00 – 18:00 (понедельник‑пятница)
Как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Указать полную информацию о компании‑контрагенте (наименование, ИНН, номер договора).
- Четко сформулировать суть вопроса или проблему (например, «задержка доставки № 12345», «повреждение груза»).
- Приложить необходимые документы (копии счетов, актов приёма‑передачи, фото повреждений).
- Указать предпочтительный способ связи для обратного ответа (телефон, email, мессенджер).
- Сохранить номер обращения (если он был выдан) для дальнейшего контроля статуса.
Почему стоит выбрать ООО «Лессервис»
- Надёжность: более 10 лет успешной работы, высокий уровень удовлетворённости клиентов (95 % положительных отзывов).
- Технологичность: собственные IT‑решения для отслеживания грузов в режиме реального времени.
- Гибкость: индивидуальный подход к каждому клиенту, возможность адаптации под специфические требования.
- Прозрачность: открытая финансовая отчётность, регулярные аудиты, соблюдение всех нормативных требований.
- Экологичность: внедрение «зелёных» технологий, использование автотранспорта с низким уровнем выбросов.
Общество с ограниченной ответственностью «Лессервис» – это надёжный партнёр в сфере логистики и складского обслуживания, который сочетает в себе опыт, современные технологии и ориентированность на клиента. При возникновении любых вопросов, связанных с услугами компании, обязательно используйте указанные выше контакты. Самое главное помнить, что своевременное и корректное обращение к нашим специалистам позволяет решить проблему в кратчайшие сроки и сохранить деловые отношения на высоком уровне.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.