Компания «КалугаРегионГаз» (официальное название ООО «Газпром межрегионгаз Калуга») поставляет природный газ более чем 2 млрд м³ в год и предлагает своим клиентам удобный онлайн-сервис «Мой Газ». Через личный кабинет можно оплатить счёт‚ передать показания счётчика‚ оформить льготу и получить консультацию – всё без очередей и круглосуточно.
Регистрация в личном кабинете
Где начать
- Перейдите на мойгаз.смородина.онлайн.
- В правом верхнем углу нажмите «Регистрация».
Что потребуется
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Фамилия‚ имя‚ отчество в точности как в договоре.
- Действующий e-mail или мобильный телефон.
Пошаговый алгоритм
- Введите лицевой счёт и нажмите «Проверить» – система найдёт ваш договор.
- Заполните Ф. И. О.‚ дату рождения‚ придумайте пароль (от ‚ латиница + цифры).
- Подтвердите e-mail/телефон: вам придёт код из 4-6 цифр.
- Готово! Входите под выбранным логином (e-mail или телефоном) и паролем.
Совет: сохраните пароль в надёжном менеджере – восстановление происходит только через контакт-центр.
Вход в личный кабинет
Для физических лиц
- Сайт: мойгаз.смородина.онлайн
- Ввод: логин (e-mail/телефон) + пароль.
Для юридических лиц и ИП
- Сайт: https://gro40.com/users/signup
- Авторизация по ИНН‚ КПП и электронной подписи (поддерживаются сертификаты ФНС‚ КриптоПро).
Мобильные приложения
- «Мой Газ» – в App Store и Google Play.
- Вход теми же данными‚ что и в веб-версию.
Основные возможности личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Оплата счетов | Без комиссии картами Мир‚ Visa‚ Mastercard‚ СБП‚ Apple Pay‚ Google Pay. |
| Передача показаний | Вручную или автоматически (API для «умных» счётчиков). Доступно с 15-го по 25-е число месяца. |
| История начислений | Архив квитанций за 3 года в PDF‚ график потребления. |
| Льготы и субсидии | Онлайн-заявление‚ отслеживание статуса‚ автоматический перерасчёт. |
| Электронные договоры | Подписание нового договора или дополнительного соглашения с ЭЦП. |
| Уведомления | SMS‚ e-mail или push-сообщения о долгах‚ отключениях‚ плановых работах. |
Частые вопросы и проблемы
Забыл пароль
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите логин (e-mail/телефон) – придёт код.
- Задайте новый пароль.
Не отображается лицевой счёт
- Убедитесь‚ что номер введён без пробелов и дефисов.
- Если квартира куплена недавно – данные ещё не переданы в систему; обратитесь в офис.
Ошибка «Логин уже используется»
Значит указанный e-mail или телефон уже зарегистрирован. Попробуйте восстановить доступ.
Контакты службы поддержки
Офис в Калуге
Адрес: 248000‚ г. Калуга‚ ул. Билибина‚ 6‚ ЖК «Адмирал»
Режим работы: пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–16:45‚ обед 13:00–13:45
1-я суббота месяца: 09:00–18:00
Телефон: +7 (4842) -5-05-55
E-mail: info@gmkaluga.ru
Единый контакт-центр
- Круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram: +7 (4842) -5-05-55
Онлайн-поддержка
- Форма обратной связи: в личном кабинете‚ раздел «Сообщить о проблеме» – ответ в течение 1 рабочего дня.
- Viber-бот «Мой Газ»: добавьте номер +7 (4842) -5-05-55 – быстрая проверка долга и передача показаний.
Полезные советы
- Подпишитесь на e-mail-рассылку – первыми узнаете о изменениях тарифов и плановых отключениях.
- Установите мобильное приложение – показания счётчика можно передавать за секунды‚ просто сфотографировав циферблат.
- Автоплатёж – задайте лимит и дату списания‚ чтобы не пропустить оплату.
Дата актуализации: