Кто мы
ООО «Контакт Мурманск» — многопрофильная компания, работающая на рынке Мурманской области с 2014 года.
Наши ключевые направления: ИТ-аутсорсинг, юридическое и бухгалтерское сопровождение, логистика и контакт-центр.
Мы помогаем бизнесу и частным лицам решать рутинные задачи быстро и качественно.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Контакт Мурманск»
- Сокращённое наименование: ООО «Контакт Мурманск»
- ИНН:
- КПП: 510801001
- ОГРН: 1145190001234
- Юридический адрес: 183038, Россия, г. Мурманск, ул. Книповича, д. 17, офис 401
- Почтовый адрес: 183038, Россия, г. Мурманск, а/я 145
Контактная информация
Телефоны
- Многоканальный: +7 (8152) -4-55-66
- Бесплатный по РФ: ###-###-####
- Отдел продаж (моб.): +7 (911) -00-12-34 (WhatsApp, Telegram)
- Служба поддержки 24/7: +7 (8152) -4-55-77
Электронная почта
- Общие вопросы и приём заявок: info@contact-murmansk.ru
- Отдел продаж: sales@contact-murmansk.ru
- Бухгалтерия: buh@contact-murmansk.ru
- HR и вакансии: hr@contact-murmansk.ru
Онлайн-сервисы
- Сайт компании: contact-murmansk.ru
- Личный кабинет клиента: lk.contact-murmansk;ru
- Госуслуги (проверка договоров и задолженностей): gosuslugi.ru
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: t.me/contactmurmansk
- VK: vk.com/contactmurmansk
- Viber-чат поддержки: viber.click/contactmurmansk
Режим работы офиса
Пн–Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
Сб: 10:00 – 16:00 (только по предварительной записи)
Вс: выходной
Если вам удобнее встретиться в нерабочее время, оставьте заявку по почте или в мессенджере, мы подберём удобный слот.
Карта проезда
Ориентир: здание «Арктика», 4-й этаж. Парковка гостевая — 15 минут бесплатно.
Как быстро получить ответ
- Уточните, по какому вопросу нужна помощь — так мы перенаправим вас к специалисту.
- Пришлите краткое описание проблемы в info@contact-murmansk.ru или в Telegram-бот @ContactMurmanskBot.
- Если дело срочное, звоните на +7 (8152) -4-55-66 и сразу скажите кодовое слово «СРОЧНО» — оператор приоритетно оформит заявку.
Частые вопросы (FAQ)
- Мне звонят с разных номеров и представляются ООО «Контакт Мурманск». Как проверить, мошенники ли это?
Настоящие номера фиксированы в разделе «Телефоны» выше. Любые звонки с «+7 -95» или «+7 -00», но не совпадающие с указанными, подлежат проверке. Перезвоните нам по официальному номеру или напишите на почту — мы подтвердим, действительно ли мы вам звонили. - Мне 16 лет, кредитов нет, но требуют оплатить «долг». Что делать?
Наше ООО не занимается взысканием задолженностей с несовершеннолетних. Вероятнее всего, вы стали жертвой коллекторов-«однодневок». Сообщите нам на security@contact-murmansk.ru, мы передадим данные в Роспотребнадзор и полицию. - Могу ли я получить консультацию удалённо?
Да, мы работаем через Zoom, Teams и Google Meet. Запись ведётся по ссылке contact-murmansk.ru/online.
Обратная связь и жалобы
Если вы столкнулись с некачественным сервисом или подозрительными звонками от «подставных» номеров, воспользуйтесь горячей линией доверия:
- E-mail для жалоб: quality@contact-murmansk.ru
- Анонимная форма: contact-murmansk.ru/feedback
- Почтовый ящик 145, Мурманск, 183038 — пометьте письмо «Жалоба»
Каждая жалоба рассматривается в течение 3 рабочих дней, ответ высылается в письменном виде или по электронной почте.
Запомните:
• Единый многоканальный: +7 (8152) -4-55-66
• E-mail: info@contact-murmansk.ru
• Сайт: contact-murmansk.ru
• Адрес офиса: г. Мурманск, ул. Книповича, 17, офис 401
Звоните, пишите и приезжайте, мы всегда на связи!