История создания и ключевые вехи
Компания ООО «Фирма Светец» была основана в конце 1990-х годов как российский разработчик программного обеспечения для телекоммуникационной отрасли․ Уже в декабре 2001, январе 2002 г․ «Светец» заключил и успешно выполнил крупный контракт с ОАО «Сахалинсвязь»‚ одним из крупнейших операторов связи Дальнего Востока․ Этот проект стал свидетельством высокой квалификации команды и готовности работать в самых сложных условиях российской инфраструктуры․
Флагманское решение — платформа Svetets TMS
Основной продукт компании — платформа Svetets TMS (Telecom Management System) — мощное программное обеспечение для обработки и маршрутизации телекоммуникационного трафика․ Среди её особенностей:
- производительность до 7–8 млн звонков в сутки;
- возможность горизонтального масштабирования‚ позволяющая увеличивать пропускную способность в десятки раз без остановки системы;
- модульная архитектура‚ упрощающая интеграцию с существующими АТС и биллинговыми системами;
- поддержка протоколов SIP‚ H․323‚ MGCP‚ SS7 и других стандартов связи․
Рекордные внедрения и кейсы
Проект для ОАО «Сахалинсвязь» (2001–2002)
В рамках договора было выполнено полное техническое обновление узла связи‚ включая:
- модернизацию коммутационного оборудования;
- внедрение системы учета и биллинга на базе Svetets TMS;
- обеспечение бесперебойной работы сети в условиях сейсмической активности и экстремально низких температур․
Запись разговоров для сервиса «Виртуальная АТС» МТС
Компания «Светец» разработала и внедрила решение для записи и хранения телефонных разговоров абонентов услуги «Виртуальная АТС» от МТС․ Основные результаты:
- гарантированное соответствие требованиям ФЗ-149 (о связи) и ФЗ-152 (о персональных данных);
- масштабируемость до 100 000 одновременных каналов записи;
- интеграция с облачной инфраструктурой МТС и единой системой аутентификации․
Партнёрство с «Марвел-Дистрибуция»
В 2023 г․ «Марвел-Дистрибуция» заключила эксклюзивное соглашение с «Светец» на дистрибуцию продуктов линейки Svetets TMS через федеральную сеть поставщиков и системных интеграторов․ Это позволило компании выйти на новые региональные рынки и значительно расширить канал продаж․
Текущие направления развития
Сегодня «Фирма Светец» активно развивает:
• Облачные решения
Сервисы Svetets Cloud‚ предоставляемые по модели SaaS‚ позволяют операторам связи запускать биллинг и записи разговоров без капитальных вложений․
• ИИ-аналитика
Новый модуль Speech Analytics анализирует записи разговоров‚ выявляет положительные/отрицательные тональности и помогает сократить churn-отток абонентов․
• Цифровые рынки
Компания запустила маркетплейс «Svetets Store»‚ где операторы могут загружать и продавать собственные VAS-приложения․
Контактная информация
Для получения консультаций‚ технической поддержки или заключения договора используйте следующие каналы связи:
- Центральный офис:
129085‚ г․ Москва‚ пр-т Мира‚ д․ 101‚ офис 23 - Телефон горячей линии:
8 (800) -55-01-23 (звонок по России бесплатный) - E-mail для продаж:
sales@svetets․ru - E-mail для техподдержки:
support@svetets․ru - Официальный сайт:
https://www․svetets․ru - Группа ВКонтакте:
https://vk․com/svetetsru - Telegram-канал новостей:
https://t․me/svetets_news
За более чем два десятилетия ООО «Фирма Светец» превратилась из локального стартапа в технологического лидера‚ чьи решения используют крупнейшие телеком-операторы России․ Компания продолжает инвестировать в R&D‚ расширять партнерскую сеть и выводить на рынок новые продукты‚ открывая российским операторам связи доступ к лучшим мировым практикам биллинга‚ аналитики и облачных сервисов․