«Газпром межрегионгаз Север» — ключевой поставщик природного газа для Тюмени, ХМАО и ЯНАО.
В 2023 году компания полностью перевела взаимодействие с абонентами в цифровой формат, запустив удобные личные кабинеты для физических и юридических лиц.
Ниже — подробная инструкция, как войти и зарегистрироваться, какие сервисы доступны онлайн, а также актуальные контакты службы поддержки.
Зачем нужен личный кабинет «Мой Газ»
- Оплата газа без комиссии банковской картой, СБП или электронным кошельком.
- Электронные счета-квитанции в формате PDF — всегда под рукой.
- Контроль долгов и переплат в режиме реального времени.
- Подача показаний счётчиков за 1 минуту — без очередей.
- Онлайн-заявки на техподключение, поверку и замену оборудования.
- Push- и SMS-уведомления о начислениях, акциях и аварийных отключениях.
Как зарегистрироваться в первый раз
Вариант 1. Через браузер (ПК или смартфон)
- Откройте официальный сайт: https://мойгаз.смородина.онлайн/login.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите:
- номер лицевого счёта (9–11 цифр, указан на квитанции);
- Ф. И. О. владельца;
- мобильный телефон и e-mail.
- Придумайте надёжный пароль (от , обязательно цифры и буквы).
- Подтвердите номер телефона одноразовым SMS-кодом.
- Готово! Сразу после проверки данных вы попадёте в личный кабинет.
Вариант 2. Через мобильное приложение
- Скачайте «Мой Газ» в App Store или Google Play.
- Откройте приложение, нажмите «Регистрация» и повторите шаги 3–6 из предыдущего списка.
Быстрый вход после регистрации
Адрес для входа:
https://мойгаз.смородина.онлайн/login
Для физлиц доступны два способа авторизации:
- По логину и паролю (указанным при регистрации).
- По номеру телефона и SMS-коду — за 3 секунды, без пароля.
Личный кабинет для юридических лиц
Компании и ИП пользуются отдельным порталом severrg.ru.
При первом входе потребуется:
- ИНН организации;
- договор поставки газа;
- электронная подпись (ЭЦП или КЭП).
Пошаговые видео-инструкции
Самые популярные видео (длительность 1–2 минуты):
- Как оплатить газ за 30 секунд
- Как передать показания счётчика
- Настройка SMS-уведомлений
Контакты службы поддержки
Если возникли вопросы по регистрации, оплате или технике, звоните, пишите или приезжайте в офис.
Центральный офис в Тюмени
- Адрес: ул. Энергетиков, д. 165, офис 1 (пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- Телефон: +7 (3452) -2-22-22 (многоканальный).
- Бесплатная линия РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- E-mail: support@severrg.ru
Дополнительные клиентские офисы
| Город | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Ханты-Мансийск | ул. Мира, 10 | +7 (3467) -5-43-21 | пн–пт 09:00–18:00 |
| Салехард | ул. Ленина, 35А | +7 (34922) —34-44 | пн–пт 08:30–17:30 |
| Тюмень (доп.) | ул. Елецкая, 3 | +7 (3452) -3-44-55 | пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00 |
FAQ: самые частые вопросы
- Не приходит SMS-код при регистрации?
Убедитесь, что номер введён без пробелов и тире. Проверьте папку «Спам» в смс-центре. При необходимости позвоните в колл-центр. - Забыл пароль?
На странице входа нажмите «Восстановить пароль», введите номер телефона и следуйте инструкциям. - Можно ли оплатить газ за другого человека?
Да, через «Мой Газ» достаточно знать номер лицевого счёта. Квитанция придёт на ваш e-mail. - Где посмотреть историю платежей?
В разделе «Платежи → История операций» доступны документы за последние 3 года.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет «Мой Газ» (физлица)
- Портал для юридических лиц «СеверРегионГаз»
- Официальный сайт ПАО «Газпром»
- Telegram-канал новостей и акций
Внимание! Все сервисы работают круглосуточно, кроме клиентских офисов.
Сохраняйте чеки оплаты в личном кабинете или на e-mail — это избавит от спорных ситуаций.