Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация об управляющей компании ООО «Эксжил»: юридические реквизиты, адреса, телефоны диспетчерских, режим работы, перечень обслуживаемых домов, административные и технические контакты. Всё, чтобы вы могли быстро решать любые вопросы ЖКХ.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Эксжил».
- Сокращённое наименование: ООО «Эксжил».
- Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью (ООО).
- Директор: Марочкина Людмила Юрьевна.
- Дата регистрации: 2002 год.
- Основной вид деятельности: управление эксплуатацией жилого фонда, оказание коммунальных услуг, капитальный ремонт, вывоз ТКО.
Основные реквизиты
| Реквизит | Значение |
|---|---|
| ИНН | 7716209662 |
| КПП | 772301001 |
| ОГРН | 1027739168819 |
| ОКПО | 29464217 |
| Юридический адрес | 109004, г. Москва, ул. Высокая, д. 5, офис 12 |
Контакты «горячей линии» и диспетчерской
Все телефоны работают ежедневно, включая выходные и праздники.
- Круглосуточная диспетчерская служба:
+7 (495) -60-30-15 (бесплатно с мобильных и городских). - Отдел по работе с абонентами (биллинг):
+7 (495) -60-30-22
Режим: пн–пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00, вс – выходной. - Телеграм-канал «Эксжил_инфо»:
t.me/Exzhil_info – оперативные отключения и аварии. - Электронная почта:
info@exzhil.ru – общие вопросы;
reception@exzhil.ru – личный приём и претензии;
emergency@exzhil.ru – аварийно-диспетчерская служба.
Режим работы офисов
- Центральный офис (Высокая ул., д. 5):
пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва), сб 10:00–15:00, вс – выходной. - Окружные участковые пункты:
пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–16:00, вс – выходной.
Расширенный список контактов для обращений
Обслуживаемые адреса и диспетчеры на местах
- б-р Мячковский, д. 8, корп. А–Г
тел. диспетчера: +7 (495) -60-30-15, добавочный 1-01
участковый: Иванов А.А., каб. 2, пн–пт 10:00–17:00 - ул. Высокая, д. 12, корп. 1–4
тел. диспетчера: +7 (495) -60-30-15, добавочный 1-02
участковый: Смирнова М.П., каб. 5 - ул. Лётная, д. 3, корп. 1–6
тел. диспетчера: +7 (495) -60-30-15, добавочный 1-03
участковый: Герасимов Д.В., каб. 7 - мкр. Южное Бутово, ул. Куликовская, д. 15, корп. 1–3
тел. диспетчера: +7 (495) -60-30-15, добавочный 1-04
участковый: Соловьёва Н.В., каб. 9 - ул. Генерала Тюленева, д. 10, корп. 1–5
тел. диспетчера: +7 (495) -60-30-15, добавочный 1-05
участковый: Козлов С.И., каб. 11
Отделы и ответственные лица
| Отдел / услуга | Контактный телефон | |
|---|---|---|
| Бухгалтерия (расчёты, квитанции) | +7 (495) -60-30-33 | billing@exzhil.ru |
| Капитальный ремонт | +7 (495) -60-30-44 | kaprem@exzhil.ru |
| Безопасность и видеонаблюдение | +7 (495) -60-30-55 | security@exzhil.ru |
| Отдел контроля качества | +7 (495) -60-30-66 | quality@exzhil.ru |
| Юридическая служба | +7 (495) -60-30-77 | law@exzhil.ru |
| Приёмная директора | +7 (495) -60-30-00 | reception@exzhil.ru |
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Личный кабинет: lk.exzhil.ru
- Сайт компании: www.exzhil.ru
- WhatsApp чат: +7 (909) -00-30-15
- Telegram-бот «Эксжил-бот»: @ExzhilBot – приём заявок, фото-аварии.
Как подать заявку
- Через личный кабинет: авторизуйтесь → «Подать заявку» → выберите тип проблемы → прикрепите фото → отправьте.
- По телефону: звоните в диспетчерскую +7 (495) -60-30-15 и продиктуйте адрес, подъезд, квартиру, характер неисправности.
- Через мессенджеры: отправьте сообщение в WhatsApp или Telegram-боту, приложив фото и точный адрес.
- В офисе: возьмите талон-заявку у администратора, заполните и передайте участковому.
Полезные советы жителям
- Всегда фиксируйте время звонка/заявки – это ускорит контроль сроков.
- Храните квитанции и письма от «Эксжил» не менее 3 лет – пригодятся для перерасчётов.
- Подпишитесь на Telegram-канал: узнаете о плановых отключениях за 24 часа.
- В экстренных случаях (прорыв трубы, утечка газа) сначала звоните 112, затем – диспетчеру +7 (495) -60-30-15.
Ответственность и гарантии
ООО «Эксжил» несёт ответственность в пределах 100 000 руб. за каждый факт ненадлежащего оказания услуги в соответствии с законом «О защите прав потребителей». При банкротстве компании участники могут нести субсидиарную ответственность по долгам, поэтому компания страхует свою гражданскую ответственность в СК «Росgosstrakh» на сумму 50 млн руб.
ООО «Эксжил» – это не только управляющая компания, но и ваш первый помощник в вопросах ЖКХ. Ключевое правило: не откладывайте обращения. Чем раньше вы сообщите о проблеме, тем быстрее мы её решим!
Если остались вопросы – пишите или звоните, мы на связи 24/7.