Если вы живёте или ведёте бизнес в Краснодарском крае, вопросы электроснабжения почти всегда решаются через ПАО «Россети Кубань»․ Компания образована в 2020 году после ребрендинга Кубаньэнерго и сегодня обслуживает свыше 5 млн потребителей․ Ниже ― систематизированный путеводитель: как подключится, где оплатить счёт, куда звонить и писать в самых популярных ситуациях․
Официальные сайты и онлайн-сервисы
- Главный портал сетевой компании
https://www․rosseti-kuban․ru
Здесь публикуются тарифы, графики отключений, формы заявок на технологическое присоединение и новости․ - Личный кабинет потребителя
https://lkk․rosseti-kuban․ru
• передача показаний счётчиков;
• подключение электронной квитанции;
• онлайн-оплата и история платежей;
• загрузка договоров и актов․ - Сайт для акционеров и инвесторов
https://rosseti-kuban․ru/aktsioneram-i-investoram
Банковские реквизиты, годовые отчёты, календарь собраний и презентации․ - ТНС энерго Кубань – гарантирующий поставщик
https://kuban․tns-e․ru
Тарифы, квитанции, заявки на заключение договора энергоснабжения․
Контакт-центр и тематические телефоны
| Назначение | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная горячая линия «Россети Кубань» | 8-800-220-0-220 (звонок по РФ бесплатный) | 24/7 |
| Контакт-центр ТНС энерго Кубань | 8-800-775-0-775 | 24/7 |
| Электронные обращения | online@rosseti-kuban․ru | Ответ в течение 3 раб․ дней |
Филиалы и сервисные офисы (примеры)
- Краснодарское МЭС
350000, г․ Краснодар, ул․ Северная, 295
тел․: (861) -10-20-20 - Сочинские электрические сети
354008, г․ Сочи, ул․ Пластунская, 36
тел․: (8622) -3-9-000 - Анапские электрические сети
353440, г․ Анапа, ул․ Крестьянская, 27
тел․: (86133) —12-13
Как оформить электронную квитанцию и отказаться от бумаги
- Войдите в Личный кабинет потребителя (ссылка выше)․
- В разделе «Документы и договоры» выберите «Подключить электронную квитанцию»․
- Подтвердите адрес электронной почты или номер телефона для получения PDF-файлов․
- Через 1–2 расчётных месяца бумажные квитанции перестанут приходить․
Банковские реквизиты для оплаты сетевых услуг (актуально на )
Источник: страница раскрытия информации
- Получатель: ПАО «Россети Кубань»
- ИНН: 2310034215
- КПП: 231001001
- р/с: 40702###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0732
- Банк: Южный Г head office ПАО Сбербанк, г․ Краснодар
- БИК: 040702732
Для оплаты электроэнергии (гарантирующий поставщик) реквизиты выдаются в личном кабинете ТНС энерго Кубань и печатаются в квитанции․
Полезные мобильные приложения
- «Россети Кубань» (доступно в App Store и Google Play)
― интерактивная карта отключений;
― фотофиксация аварий и приём заявок․ - «Мой ТНС»
― передача показаний;
― оплата картой/СБП;
― push-уведомления о долгах․
Что делать при аварийном отключении
Алгоритм:
- Уточните масштаб отключения: только у вас, в подъезде или районе․
- Посмотрите график плановых работ․ Если отключение не в списке — скорее всего, авария․
- Позвоните в 8-800-220-0-220 или оставьте заявку в приложении «Россети Кубань»;
- Подготовьте: адрес, номер лицевого счёта, краткое описание проблемы (например, «оборвался провод на столбе»)․
ПАО «Россети Кубань» — это не только монопольный сетевик, но и полноценный цифровой сервис: личный кабинет, мобильные приложения, онлайн-оплата и быстрая обратная связь․ Сохраните в закладки телефон 8-800-220-0-220 и сайт www․rosseti-kuban․ru, чтобы всегда оставаться на связи со своей электросетью․