За последние месяцы всё больше россиян жалуются на многократные звонки с разных номеров, представляющихся «ООО ЕКЦ СЕРВИС»․ Люди блокируют один номер, но звонки продолжаются с новых․ Ниже мы разберёмся, кто стоит за этим обозначением, какие цели могут преследовать звонящие и, главное, куда обращаться, если вы стали жертвой навязчивого обзвона․

Что такое ООО «ЕКЦ СЕРВИС»?

На в официальных реестрах ФНС России чёткой записи с полным наименованием «ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ЕКЦ СЕРВИС» не обнаружено․ Чаще всего встречаются похожие названия:

• ООО «ЕКЦ-Сервис» (Единый контактный центр) — фирма, зарегистрированная в Москве;
• ООО «ЛегалТЭК-ИТ», ООО «Лирон-ИТ», компании, которые в отзывах также называют себя «ЕКЦ СЕРВИС»;
• Региональные коллекторские агентства, выдающие себя за «единый центр»․

Основная модель работы: массовые автоматические обзвоны базы номеров, полученных из открытых или утечных данных․ Обычно называют темы:

1. «Вы якобы брали микрокредит»;
2. «Подтвердите личность для получения выигрыша»;
3. «У вас долг по коммунальным услугам»;
4. «Акция от партнёров Сбербанка»․

Почему звонят несовершеннолетним и людям без долгов?

Система роботизированного дозвона не проверяет возраст и кредитную историю․ Цель — выманить персональные данные или заставить «подтвердить» несуществующий долг․ Если человек берёт трубку и что-то подтверждает (даже «да, я слушаю»), звонок записывают и могут использовать как «доказательство признания долга»․

Список типичных номеров, с которых звонит «ЕКЦ СЕРВИС»

• +7 (495) -15-XX-XX — московские мультифоновые линии;
• +7 (812) -06-XX-XX — санкт-петербургские;
• +7 (800) -11-XX-XX — «бесплатные» для клиента, платные для оператора;
• +7 (902) -12-40-49 — мобильный пул МТС, используется ООО «Лирон-ИТ»;
• +7 (495) -15-XX-XX — сменный пул IP-телефонии (меняется каждые 2-3 дня)․

Куда и как жаловаться: чёткий алгоритм действий

1. Блокируйте номер в телефоне или через приложение-антиспам (Яндекс․Вдох, «АнтиКоллектор», «Кто звонил?»)․
2. Зафиксируйте звонки: сделайте скриншоты журнала вызовов и сохраните аудио (если разрешено законом вашего региона)․
3. Напишите письменную жалобу в Роскомнадзор через онлайн-форму:
   https://rkn․gov․ru/treatments/ask-question/
4. Если угрозы или оскорбления — подайте заявление в полицию․ Участковый обязан принять, даже если «отказывают»․
   Телефон: 102 (со всех операторов)․
5. Проверьте кредитную историю на nbki․ru или в приложении «Госуслуги»․ При обнаружении фальшивого договора — подайте запрос в Бюро кредитных историй о блокировке или опротестовании․
6. Антиколлекторская помощь (бесплатно для несовершеннолетних):
   • «Народный Жалобщик» — жалобщик․рф
   • Общество защиты прав потребителей «Помощь Должнику» — тел․: ###-###-####

Контакты для оперативных обращений

Если вам звонят от имени ООО «ЕКЦ СЕРВИС» и требуют деньги, не брал ли вы кредит, ничего не говорите, не подтверждайте, не вступайте в диалог․
Используйте список контактов выше, чтобы защитить себя и других․