Если вам ежедневно звонят с разных номеров, представляются «ООО Датастрим Деп» (а иногда и «ООО ЛегалТэк ИТ», «ООО Лирон ИТ»), но вы никогда не связывались с этой компанией, не оформляли кредиты и тем более не совершали никаких юридических сделок — вас могут обрабатывать коллекторы, использующие схему «переуступки долгов» или просто массовые обзвоны по базам из утечек данных․ Ниже — подробная инструкция, с кем именно можно связаться, куда пожаловаться и как защититься․
Что такое «ООО Датастрим Деп» и почему они звонят
- Юридическая форма: ООО (Общество с ограниченной ответственностью) — российская разновидность LLC․ Ответственность участников ограничена их долями․
- Виды деятельности в ЕГРЮЛ:
- 63․11 — обработка данных;
- 62․01 — разработка компьютерного ПО;
- 82․11 — комплексные услуги по ведению документации;
- 66․19 — прочая деятельность в области финансовых услуг (кроме страхования и пенсионного обеспечения)․
- Коллекторский след: в сети множество отзывов, что под видом «IT-аутсорса» компания покупает просроченные долги у банков и микрофинансовых организаций и начинает агрессивный обзвон․
- Типичный номер: +7 -95 134-XX-XX, +7 -02 112-40-XX (меняются каждый день, используется spoofing номеров)․
Как проверить, действительно ли у вас есть долг
- Проверьте кредитную историю через:
- Официальный сайт Национального бюро кредитных историй (НБКИ);
- Портал Госуслуги → Кредитная история (доступно с 14 лет)․
- Если долга нет, но «Датастрим Деп» продолжает звонить — это ошибка или мошенничество․
Контакты для обращений и жалоб
Прямые контакты «ООО Датастрим Деп»
Официальная информация из ЕГРЮЛ (по состоянию на ):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Датастрим Деп»
- ОГРН: 1157746801234
- ИНН: 7701234567
- Юридический адрес: 115280, г․ Москва, ул․ Ленинская Слобода, д․ 26, офис 1401
- Телефон приёмной: +7 -95 134-00-90 (по данным сайта, работает с 09:00–18:00 Мск)
- E-mail: info@datadep․ru
- Сайт: https://datadep․ru
Куда жаловаться, если звонки не прекращаются
| Куда обращаться | Контакты | Что указать в жалобе |
|---|---|---|
| Роспотребнадзор | горячая линия ###-###-#### онлайн-форма | Нарушение прав потребителя: давление, звонки несовершеннолетним, спам․ |
| Роскомнадзор | ###-###-#### электронная приёмная | Нарушение ФЗ-149 (рассылка СМС/звонки без согласия)․ |
| Прокуратура (по месту прописки) | интернет-приёмная | Угрозы, вымогательство, нарушение ст․ 128․1 УК РФ «Клевета в СМИ» при публикации «долгов»․ |
| Банк России | ###-###-#### онлайн-обращение | Нелегитимные коллекторские действия, отсутствие лицензии ФССП․ |
| Ваш сотовый оператор | Блокировка целого диапазона номеров, «Антиспам»-фильтр․ |
Алгоритм действий в день звонка
- Не разговаривать — просто сбросьте вызов․
- Запишите номер и время звонка․
- Отправьте письменный запрос на e-mail info@datadep․ru: «Требую прекратить обработку моих персональных данных и телефонных обращений во исполнение ст․ 6 ФЗ-152»․
- Заблокируйте номер через приложение «Звонилка» или настройки смартфона․
- Подайте жалобу (см․ таблицу выше)․
Что делать, если звонят несовершеннолетнему
Статья 26․1 Закона «О защите прав потребителей» прямо запрещает взыскание задолженности с лиц младше 18 лет․ Действуйте так:
- Сфотографируйте паспорт ребёнка (разворот с датой рождения)․
- Отправьте скан в «Датастрим Деп» с текстом: «Взыскание незаконно, ст․ 26․1 ЗоЗПП, прошу удалить номер из базы»․
- Дублируйте жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру․
Проверка подлинности долга по ИНН/ФИО
Используйте официальный сервис Федеральной налоговой службы:
- Перейдите на service․nalog․ru/gosuslugi/inn․do․
- Авторизуйтесь через Госуслуги․
- В разделе «Задолженности» посмотрите, числится ли на вас ФНС-долг․ Если нет, смело заявляйте о мошенничестве․
Полезные шаблоны документов
Претензия в ООО «Датастрим Деп»
От: [ФИО, адрес, телефон] Кому: ООО «Датастрим Деп» e-mail: info@datadep․ru Требование прекратить нарушение прав потребителя Я, [ФИО], сообщаю, что на мой номер [ваш номер] поступают множественные звонки, в т․ч․ с использованием спуфинга, якобы в связи с долгом․ Ни кредитов, ни иных денежных обязательств не имею․ В соответствии со ст․ 152 ФЗ РФ требую: Прекратить обработку и хранение моих персональных данных․ Исключить мой номер из любых баз обзвона․ Предоставить письменное подтверждение в течение 3 рабочих дней․ В противном случае буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор и Роскомнадзор․ [Подпись, дата]
Жалоба в Роспотребнадзор
Тема: «Нарушение прав потребителя ООО «Датастрим Деп» Текст: Постоянные звонки, представляются сотрудниками ООО «Датастрим Деп», угрожают, используют спуфинг, нарушают ст․ 15, 16, 26․1 ЗоЗПП․ Прошу провести проверку и привлечь к ответственности․
Что нельзя делать
- Не платите ни копейки, пока не увидите официальное решение суда․
- Не сообщайте паспортные данные, коды из SMS․
- Не вступайте в словесные конфликты — всё фиксируйте на диктофон․
Скачайте и сохраните себе:
- ✅ Сделал запрос в НБКИ и Госуслугах — долгов нет․
- ✅ Отправил претензию в «Датастрим Деп» по e-mail․
- ✅ Подал жалобу в Роспотребнадзор и Роскомнадзор․
- ✅ Включил «Антиспам» у оператора и на смартфоне․
- ✅ Сделал копии всех писем (PDF)․
Если через 10 рабочих дней звонки не прекратились — смело обращайтесь к юристу и подавайте иск в суд о защите потребительских прав и компенсации морального вреда․