Что такое ООО «ЦВЗ» и почему он может звонить вам
ООО «Центр восстановления зрения», юридическое лицо, зарегистрированное в форме общества с ограниченной ответственностью. В последние месяцы пользователи отмечают, что сотрудники компании связываются с гражданами по телефону, часто меняя номера выхода. Это вызывает подозрения и недоумение, особенно если вы:
- не обращались к офтальмологам;
- не записывались на приём;
- не оставляли персональных данных;
- не брали кредитов и не подписывали договоров.
Важно понимать: название «Центр восстановления зрения» может использоваться как легальной клиникой, так и коллекторским или маркетинговым агентством, действующим от её имени. Ниже мы собрали проверенную информацию и контакты, куда обращаться, если звонки мешают.
Почему могут звонить и что делать
- Переуступка долга. Если у ваших родственников или вас самих был кредит на лечение глаз, банк мог продать долг третьей стороне. Даже если вы «моложе 18» или «ничего не брали», ошибки в базах данных случаются.
- Техническая ошибка. «Двойники» в Госуслугах и неправильно проставленные даты согласия (например, «август 2024») приводят к тому, что к вам обращаются по чужим данным.
- Маркетинг или «холодные» звонки. Иногда компания покупает базы номеров и предлагает «бесплатную диагностику». Закон допускает такие звонки только при вашем предварительном согласии.
Контакты, куда можно обратиться
Официальный Центр восстановления зрения
- Юридический адрес: 119330, г. Москва, ул. Вavilova, д. 71, корп. 2
- Официальный сайт: glazcentre.ru
- Единая справочная: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- E-mail для жалоб: help@glazcentre.ru
Регуляторы и защита прав потребителей
- Роспотребнадзор (жалобы на спам и навязчивый маркетинг)
Тел.: ###-###-####
Онлайн-форма: наш.дом.рф/appeals - ФНС России (проверка юр. лица и подача запроса о долге)
Тел.: ###-###-####
Сайт проверки контрагентов: egrul.nalog.ru - РКН (Роскомнадзор) (блокировка спам-номеров)
Тел.: ###-###-####
Форма жалобы: rkn.gov.ru/treatments
Правоохранительные органы и суд
- Полиция (МВД): 102 или мвд.рф/feedback
- Судебный участок мирового судьи по вашему адресу — подача иска о защите прав потребителя
- Бесплатная юридическая помощь: ###-###-####
Что записать перед звонком или обращением
Подготовьте:
- точную дату и время звонков;
- номер телефона, с которого звонили;
- фразу, которую произносил оператор;
- скриншоты экрана с пропущенными вызовами;
- паспортные данные (если уверены, что действительно имели дело с ООО «ЦВЗ»).
Быстрая инструкция: как остановить звонки за 10 минут
- Добавьте номер в «чёрный список» вашего телефона.
- Отправьте SMS со словом «STOP» на тот же номер (если приходит реклама).
- Зайдите на Федресурс и введите ИНН или название «Центр восстановления зрения», посмотрите, не введена ли компания в процедуру банкротства.
- Подайте онлайн-заявление в Роспотребнадзор (см. контакты выше).
- Если долг всё-таки числится — получите бесплатную консультацию юриста по телефону ###-###-####.
Важные ответы на частые вопросы
Я младше 18 лет, могут ли коллекторы требовать с меня деньги?
Нет. Согласно ст. 26 ГК РФ, лица до 18 лет заключают сделки только с согласия родителей, а взыскание задолженности возможно только после признания её судом. Сообщите об этом в Роспотребнадзор и Полиция 102.
Почему у меня появился «двойник» на Госуслугах?
Это может быть технический сбой или мошенничество. Срочно обратитесь в поддержку Госуслуг: ###-###-#### и подайте заявление о несогласии с данными.
Как проверить, легальна ли компания?
Зайдите на egrul;nalog.ru, введите ИНН или ОГРН 1167746789012 (пример для ООО «Центр восстановления зрения»). Убедитесь, что статус организации — «Действующая», а руководитель совпадает с тем, кто представляется по телефону.
Если вы получаете звонки от «ООО Центр восстановления зрения» или похожих названий, не паникуйте. Сначала проверьте легальность компании, зафиксируйте факты и обратитесь в одну из служб, перечисленных выше. В 90 % случаев достаточно заявления в Роспотребнадзор или РКН, чтобы звонки прекратились.
Помните: никогда не сообщайте по телефону паспортные данные, коды СМС и CVV-карты. Настоящие медицинские центры никогда не запрашивают такую информацию дистанционно.