Астра Пейдж – это российская компания, специализирующаяся на аутсорсинге бизнес‑процессов, в частности на работе контакт‑центра (call‑center). За годы существования фирма завоевала репутацию гибкого партнёра, ценящего прозрачность в бизнес‑процессах и оперативность в работе с клиентами.
История и юридические данные
Компания ООО «Астра Пейдж» была официально зарегистрирована 14 июля 2011 года. Основные реквизиты организации:
- Юридический адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский пр‑кт, д. 2, эт. 3, пом. I, ком. 81
- ИНН: 7709881256
- ОГРН: 1117746551163
- КПП: 770901001
- Уставный капитал: 10 000 руб.
Также в открытых источниках встречаются данные о ООО «Астра Пейдж» с другим адресом – Марксистская, д. 34, к. 7, ИНН 7701153978, ОГРН 1037739209111. Это может быть дочернее подразделение или филиал, зарегистрированный 24 января 2003 года.
Вид деятельности
Согласно классификатору ОКВЭД, фирма относится к следующим видам экономической деятельности:
- 62.02 – Деятельность в области информационных технологий (разработка программного обеспечения, системы обработки данных).
- 82.20 – Деятельность телефонных центров (call‑center) и бизнес‑аутсорсинг.
- 78.10 – Деятельность по подбору персонала (рекрутинг) и оказание услуг по управлению персоналом.
Основные направления работы:
- Обработка входящих и исходящих звонков клиентов;
- Техподдержка и сервисные услуги;
- Внутренний аутсорсинг бизнес‑процессов (BPO);
- Консультационные услуги по оптимизации клиентского опыта.
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при любой необходимости связи с компанией следует использовать официальные каналы, указанные ниже. Это гарантирует быстрый и корректный ответ.
- Почтовый адрес: 109316, г. Москва, Волгоградский пр‑кт, д. 2, эт. 3, пом. I, ком. 81
- Электронная почта (для деловых запросов): info@astrapage.ru
- Телефон (горячая линия): +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Сайт: www.astrapage.ru
- Контакт‑центр (отдел клиентской поддержки): +7 (800) -55‑00 99 (рабочие часы 09:00–21:00)
Для подачи официальных жалоб или предложений рекомендуется оформить письменное обращение в свободной форме, указав:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точную дату и время инцидента (если применимо);
- Суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации);
- При необходимости – копии документов, подтверждающих ваши слова.
Отправить письмо можно по электронной почте support@astrapage.ru или через форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы сотрудников и репутация
Согласно публичным отзывам, Астра Пейдж часто хвалят за:
- Оперативность в решении клиентских запросов;
- Гибкость в подходах к проектам;
- Прозрачность бизнес‑процессов и отчетности.
Однако в некоторых регионах (например, в Северном Тобольске) отмечались перемещения офиса, связанные со строительными работами на бульваре. Это вызвало вопросы у местных сотрудников, однако компания своевременно предоставила информацию о переезде в новый офис в районе «Динамо».
Ключевые факты, которые стоит иметь в виду
Очень важно помнить, что юридические данные компании могут обновляться. При подготовке официальных документов рекомендуется проверять актуальность реквизитов в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) или на официальном сайте компании.
Общество с ограниченной ответственностью «Астра Пейдж» – стабильный игрок на российском рынке аутсорсинга и контакт‑центров. Широкий спектр предоставляемых услуг, прозрачные бизнес‑процессы и открытая коммуникация с клиентами делают компанию привлекательной как для крупных корпоративных заказчиков, так и для соискателей, желающих развиваться в сфере клиентского сервиса.
Если вам необходима дополнительная информация, используйте указанные выше официальные контакты. Помните, что правильное оформление обращения ускорит процесс решения вашего вопроса.