Кто такой МУП САХ и какие ТКО он обслуживает
МУП «Спецавтохозяйство» (с 2024 г. – АО «Спецавтохозяйство») является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) на территории Новосибирска и Новосибирской области. Организация:
- ежедневно обслуживает более 1,2 млн человек;
- вывозит бытовые, крупногабаритные, строительные отходы и вторсырьё (пластик, стекло, макулатура);
- использует контейнерные площадки 0,8 м³, 1,1 м³ и крупные 8–27 м³ контейнеры;
- проводит раздельный сбор отходов совместно с ГК «Тайгер-Сибирь».
Актуальные тарифы на вывоз мусора
С 1 сентября 2024 г.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Тариф на 1 м³ ТКО | 436,69 руб. |
| Норматив накопления (средний) | 0,198 м³/чел./мес. |
Динамика роста тарифа с 2023 г.
- февраль 2023 г. – 79,09 руб. с человека;
- август 2024 г. – 85,40 руб.;
- сентябрь 2024 г. – 86,61 руб. (+9,5 % за год).
Почему тарифы растут
В соответствии с п. 148, подп. 30 Постановления Правительства РФ № 354 от расчёт платы за вывоз ТКО привязан к:
- инфляционному индексу (около 7 % годовых);
- повышению цен на ГСМ и запчасти;
- обязательному индексированию зарплаты персонала;
- росту тарифа на захоронение отходов на полигоне «Мусорка» и «Камышинский».
Как оформить обращение, заявку или жалобу
Способы связи
- Телефон единой диспетчерской службы:
8 (383) -08-0-333 — круглосуточно, звонок по России бесплатный. - Контакт-центр:
8 (383) -10-25-25 — с 08:00 до 20:00 (будни), 09:00-18:00 (субб/вск). - WhatsApp / Viber:
+7 -13 200-08-33 (фото- и видео-обращения принимаются 24/7). - Электронная почта:
priem@sah.ru — общие вопросы;
billing@sah.ru — перерасчёты и оплата. - Личный кабинет:
sah.ru/lk, подать заявку онлайн.
Горячие линии министерств
- МинЖКХ и энергетики НСО: 8 (383) -10-03-00;
- Госжилинспекция НСО: 8 (383) -22-00-22 — жалобы на несвоевременный вывоз.
Какие документы нужны для перерасчёта
Если мусор не вывозился или проживающие временно отсутствовали, предоставьте:
- скан/фото квитанции за последний месяц;
- выписку из ЕПД с начислениями;
- документ, подтверждающий отсутствие (командировка, справка о даче и пр.);
- фото переполненного контейнера с датой и геолокацией.
Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Результат придёт в личный кабинет или СМС.
Часто задаваемые вопросы
Когда вывозят мусор?
График зависит от типа контейнерной площадки:
- многоэтажки – ежедневно;
- частный сектор – 2 раза в неделю (вторник, пятница);
- крупногабарит – по заявке.
Как оплатить?
- через «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги», «Тинькофф»;
- по QR-коду в квитанции;
- в терминалах Почта-Банка и «Связного».
Куда сдавать вторсырьё?
На 65 контейнерных площадках установлены жёлтые баки для пластика, стекла и жести. Адреса площадок — sah.ru/eco.
Нужна помощь? Обратитесь прямо сейчас!
Единая диспетчерская: 8 (383) -08-0-333
Онлайн-заявка: sah.ru/lk
WhatsApp: +7 -13 200-08-33
Всегда проверяйте актуальные тарифы в личном кабинете или через контакт-центр: изменения могут вступать без дополнительных уведомлений по почте.