Дата актуальности: 24 марта 2026 г.
Зачем нужно письменное заявление
Любой капитальный ремонт (замена кровли‚ фасада‚ инженерных сетей‚ лифтового хозяйства) начинается только после официального обращения жильцов в управляющую компанию (УК). Устных договорённостей недостаточно: по Жилищному кодексу РФ (гл. 
УК обязана регистрировать входящие обращения и отчитываться о сроках их рассмотрения. Поэтому грамотно составленное заявление – ваш главный инструмент для запуска ремонтных работ.
Кто и когда может подать
- Владельцы квартир и нежилых помещений;
- Наймодатели по договору социального найма;
- Совет МКД или инициативная группа от 5 собственников.
Обращение подаётся в любое время‚ но чаще всего – весной-летом‚ чтобы включить дом в план ремонта на следующий год.
Необходимые документы к заявлению
- Протокол общего собрания собственников‚ где ≥50 % голосов «за» проведение капремонта;
- Акт обследования (если есть) от технического специалиста‚ подтверждающий аварийность;
- Фотографии дефектов с привязкой к адресу и дате съёмки;
- Выписка из ЕГРН или правоустанавливающие документы заявителя (ксерокопия).
Структура заявления
Документ оформляется в свободной форме‚ но обязательно содержит:
- Шапку (кому и от кого);
- Тему («Прошу включить дом в программу капитального ремонта»);
- Описание проблемы и обоснование необходимости ремонта;
- Перечень прилагаемых документов;
- Подписи заявителей с расшифровкой и датой.
Готовый образец заявления
В Управляющую компанию «Жилкомсервис-1» От собственников квартир МКД: г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 25‚ корп. 3 ЗАЯВЛЕНИЕ о включении дома в программу капитального ремонта Мы‚ нижеподписавшиеся собственники помещений МКД по адресу: 125130‚ г. Москва‚ ул. Ленина‚ д. 25‚ корп. 3‚ прошу включить наш дом в региональную программу капитального ремонта на 2027 год на основании следующего обоснования: Кровля: многократные протечки в 56 квартирах (акт № 14 от г.); Лифтовое хозяйство: срок службы 3 из 4 лифтов превышен на 7 лет (заключение ООО «ЛифтЭксперт» № 78/26); Фасад: растрескивание несущей стены на юго-восточной стороне 3-го подъезда (фото прилагаются). Прилагаем: – протокол общего собрания собственников от г. (протокол № 3‚ 72 % голосов «за»); – акт обследования кровли от г.; – выписки ЕГРН на заявителей; – комплект фотографий дефектов. Просим в течение 30 дней предоставить письменный ответ с указанием сроков и объёма работ. Подписи собственников: Иванов И. И. /д. 25‚ кв. 45/ __________ // Петрова А. С. /д. 25‚ кв. 67/ __________ // ...
Пошаговая инструкция подачи
- Соберите инициативную группу ≥5 человек и подготовьте пакет документов;
- Запишитесь на приём к специалисту УК (через портал «Госуслуги» или лично);
- Сдайте заявление под входящий номер (второй экземпляр отдайте с отметкой о приёме);
- Получите квитанцию-уведомление (срок рассмотрения – 30 календарных дней);
- Отслеживайте статус на сайте регионального Фонда капремонта или через личный кабинет на Госуслугах.
Полезные контакты для обращений
- Москва
ГБУ «Жилищник района Аэропорт»
Адрес: ул. Красноармейская‚ 15
Телефон: +7 (498) -88-00-00
Электронная приёмная: uk-zhk;ru → раздел «Приём обращений» - Санкт-Петербург
АО «УК «Город»
Адрес: ул. Седова‚ 11
Горячая линия: +7 (812) -05-00-00
Электронная почта: priem@ukgorod.spb.ru - Региональный оператор Фонд капремонта Татарстана
Адрес: г. Казань‚ ул. Петербургская‚ 3
Телефон: +7 (843) -99-00-00
Онлайн-заявка: fkr.tatarstan.ru/online-appeal - Минстрой России (горячая линия по всей РФ)
Телефон: ###-###-####
Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00‚ Сб 09:00–18:00 - Портал «Госуслуги»
Раздел «ЖКХ» → «Приём обращений» → «Капитальный ремонт»
Сайт: gosuslugi.ru
Что делать‚ если УК отказывается принимать заявление
Отправьте документ заказным письмом с уведомлением на юридический адрес УК.
2. Подайте жалобу в жилищную инспекцию региона через Госуслуги (срок рассмотрения – 10 дней).
3. Обратитесь в прокуратуру при нарушении сроков регистрации обращения (ст. 7 Закона 59-ФЗ).
Главное помнить: капремонт начинается не с бюджета‚ а с вашего коллективного обращения. Чем подробнее и грамотнее заявление – тем выше шансы‚ что уже в следующем году ваш дом получит новую крышу‚ лифты и фасад.