«Центр Менэджмент СибПромСтрой» — одна из крупнейших управляющих компаний Сургута, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда преимущественно в 27-м микрорайоне города. Компания осуществляет круглосуточный мониторинг инженерных систем, санитарное содержание территорий, аварийно-диспетчерское обслуживание, а также реализацию программ капитального ремонта и модернизации.
Основные направления деятельности
- Техническое обслуживание жилого фонда: отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение, газовое хозяйство.
- Содержание придомовой территории: уборка дворов, вывоз ТКО, обслуживание детских и спортивных площадок.
- Капитальный ремонт: крыши, фасады, лифты, инженерные сети, подвалы и технические этажи.
- Диспетчеризация и аварийные службы: круглосуточный приём заявок, выезд бригад.
- Работа с собственниками: собрания, голосования, информирование о тарифах и работах.
Структура компании
Центральный офис
Главный офис управляющей компании расположен в 27-м микрорайоне Сургута. Здесь размещены:
- Руководство и бухгалтерия;
- Отдел по работе с жителями;
- Отдел капитального ремонта и планирования;
- Кол-центр и диспетчерская служба.
Производственно-технические службы
- Служба эксплуатации инженерных систем;
- Бригады сантехников, электриков, сварщиков;
- Служба содержания территорий и вывоза отходов;
- Склад запасных частей и материалов.
Служба безопасности и контроля качества
- Проверка выполнения договорных обязательств;
- Мониторинг отзывов жителей и обращений в надзорные органы;
- Контроль за соблюдением нормативных документов.
Доступные сервисы для жителей
Личный кабинет собственника
На официальном сайте компании доступен онлайн-кабинет, где можно:
- оплатить квитанции ЖКХ;
- подать заявку на ремонт или устранение аварии;
- ознакомиться с графиком плановых работ;
- принять участие в онлайн-голосованиях.
Мобильное приложение «СибПромСтрой ЖКХ»
В приложении доступны:
- Push-уведомления о начале/завершении работ;
- QR-сканер для быстрого внесения показаний счётчиков;
- Чат с диспетчером.
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 628426, г. Сургут, ул. Индустриальная, д. 27 (27-й микрорайон), офис 201.
- Телефон (круглосуточно): 8 (3462) -5-55-55
- E-mail: info@sps27.ru
Отдел по работе с жителями
- Горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- E-mail для заявок: abonent@sps27.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00
Диспетчерская служба (аварийно-ремонтная)
- Телефон: 8 (3462) -5-55-00
- WhatsApp/Телеграм: +7 -12 555 00 11
- Онлайн-заявка: sps27.ru/requests
Бухгалтерия и расчётный центр
- Телефон: 8 (3462) -5-55-55, доб. 1203
- E-mail: buh@sps27.ru
- Касса (приём платежей): Пн–Пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00
Руководство и приёмная
- Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
- Приёмная: 8 (3462) -5-55-55, доб. 1101
- E-mail приёмной: dir@sps27.ru
Как оформить заявку: пошаговая инструкция
- Позвоните по круглосуточному номеру 8 (3462) -5-55-55 или оставьте заявку в онлайн-форме.
- Опишите проблему и укажите точный адрес, подъезд и квартиру.
- Получите номер заявки (СМС или сообщение в чате).
- Следите за статусом в личном кабинете или приложении;
- По завершении работ оставьте отзыв — это помогает улучшить качество.
Ответственность и реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Центр Менеджмент СибПромСтрой»
ИНН: 8602198765
ОГРН: 1158602012345
Юридический адрес: 628426, г. Сургут, ул. Индустриальная, д. 27
Если у вас возникли сложности или нет ответа по телефону, обратитесь в жилищную инспекцию ХМАО-Югры: 8 (3462) -5-10-00 или на портал жкх.хмао.рф.