График работы центрального офиса в Екатеринбурге

Главный офис компании расположен по адресу:

• Адрес: 620026, г․ Екатеринбург, ул․ Титова, 25
• Телефон единой справочной: +7 (343) -79-90-00 (круглосуточно)
• E-mail: info@okke․ru

Предпраздничный и праздничный режимы

Согласно официальному приказу от 26 декабря 2025 г․:

1. С 29 декабря 2025 г․ по 9 января 2026 г․ вся сеть центрального офиса переведена на режим повышенной готовности․
2. В это время кассы работают с 09:00 до 16:00 без перерыва, аварийные и экстренные вызовы принимаются круглосуточно․
3. С 10 января 2026 г․ все отделы возвращаются к обычному режиму․

Дополнительные точки обслуживания

Филиалы в Екатеринбурге

• Железнодорожный район
  • Адрес: ул․ Блюхера, 68
  • Телефон: +7 (343) -79-90-33
  • Часы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00
• Орджоникидзевский район
  • Адрес: ул․ Шаумяна, 102
  • Телефон: +7 (343) -79-90-44
  • Часы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00

Онлайн-сервисы

Круглосуточно доступны:

• Личный кабинет: lk․okke․ru
• Мобильное приложение: «OKKE-Екатеринбург» (App Store, Google Play)
• Горячая линия WhatsApp: +7 (343) -79-90-00

Как быстрее решить вопрос

Для физических лиц

• Оплата счётов – через личный кабинет, терминалы QIWI и Сбербанк Онлайн․
• Подача показаний счётчиков – до 25-го числа каждого месяца․
• Оформление субсидий – вторник и четверг 09:00–17:00 в абонентском отделе ул․ Титова, 25 (3-й этаж)․

Для юридических лиц

• Электронный документооборот – через сервис edo․okke․ru․

Справочные контакты «одной строкой»

Экстренная аварийка: 04 или +7 (343) -79-90-00
Факс: +7 (343) -79-90-01
E-mail пресс-службы: press@okke․ru
Официальный сайт: okke․ru

Перед посещением офиса рекомендуем уточнять график по телефону или в онлайн-чате на сайте: возможны оперативные изменения в связи с погодными или техническими условиями․