Облгаз г. Псков (АО «Газпром газораспределение Псков») – основной поставщик природного газа в Псковской области. Компания осуществляет
проектирование, строительство, эксплуатацию и ремонт наружных и внутренних газовых сетей,
обслуживание приборов учёта, а также приём и обработку заявок от физических и юридических лиц.
Основные направления деятельности
- Газификация поселков и сельских территорий.
- Эксплуатация и ремонт наружных газопроводов.
- Обслуживание и замена газовых счётчиков.
- Техническое обслуживание домовых сетей.
- Приём и рассмотрение обращений абонентов (заявки, жалобы, справки).
Самое главное помнить, что
безопасность газовых систем – это совместная ответственность поставщика и потребителя. Самовольное подключение,
замена или ремонт газового оборудования могут привести к авариям, утечкам и штрафам. Поэтому любые
работы с газовым оборудованием должны выполняться только уполномоченными специалистами компании.
Очень важно, чтобы вы знали, как правильно оформить обращение
Для ускорения обработки заявки подготовьте следующую информацию:
- Точный адрес объекта (дом, улица, квартира).
- Номер лицевого счёта (можно найти в последней квитанции).
- Краткое описание проблемы (например, «протечка в газовой трубе», «не работает счётчик», «запрос справки об отсутствии задолженности»).
- Контактный телефон, по которому можно связаться с вами в рабочее время.
Контакты для обращений
Ниже перечислены все официальные способы связи с Облгазом г. Псков, а также описание того, какие вопросы лучше решать по каждому из каналов.
| Канал связи | Контактные данные | Для чего используется |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 7 (960) -22‑44‑04 (круглосуточно) | Экстренные сообщения о протечках, утечках газа, подозрительных запахах и аварийных ситуациях. Также прием заявок на отключение/подключение. |
| Офис компании (приёмная) | ул. Рабочая, 5, г. Псков, 180017 Рабочие часы: 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | Личное обращение с документами, подача заявок на догазификацию, получение справок, оплата наличными. |
| Электронная почта | info@gro60.ru | Запросы о тарифах, получение договоров, отправка сканов документов, оформление заявок в письменной форме. |
| Сайт компании | https://gro60.ru/ | Информационный портал, онлайн‑заявки, прейскурант услуг, новости о проведенных работах и профилактических мероприятиях. |
| Личный кабинет абонента | Личный кабинет | Оплата услуг онлайн, передача показаний счётчика, просмотр истории начислений, подача заявок на обслуживание и получение справок. |
| Единое окно (заявки на догазификацию) | http://www.gro60.ru/uslugi-naseleniyu/ | Заполнение формы заявки на подключение к газовой сети, отслеживание статуса выполнения. |
| Социальные сети | ВКонтакте (официальный профиль) 2ГИС – карта, отзывы, контакты | Получение актуальных новостей, объявлений о профилактических отключениях, обратная связь в комментариях. |
Как оформить заявку через сайт
Для большинства вопросов (добавление нового подключения, ремонт, замена счётчика) удобно пользоваться онлайн‑формой;
- Перейдите на страницу «Услуги населению».
- Выберите нужный тип услуги (например, «Газификация», «Установка газового счётчика», «Техническое обслуживание»).
- Заполните форму: ФИО, адрес, номер телефона, контактный e‑mail, краткое описание запроса.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». В течение 24‑48 часов вам перезвонит специалист для уточнения деталей.
Что делать в случае аварийной ситуации
- Не включать и не выключать электроприборы.
- Немедленно открыть окна и двери для вентиляции.
- Выйти из помещения и вызвать службу по номеру 7 (960) -22‑44‑04 (круглосуточно).
- Не пытаться самостоятельно ремонтировать газовую трубу – дождитесь прибытия бригадиров.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на газ?
Тариф с составляет 9,09 руб./м³. Подробности – в разделе «Договор поставки газа» на сайте Псковского регионального газа.
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да. В личном кабинете доступны способы оплаты банковской картой, через онлайн‑банкинг и с помощью электронных платёжных систем.
Как передать показания счётчика?
Войдите в раздел «Передать показания счётчика» личного кабинета, введите цифры и подтвердите отправку.
Контроль качества и безопасность
Компания регулярно проводит профилактические мероприятия, особенно в период весенних паводков (см. новость от ). Кроме того, в 2026 году было зафиксировано 16 случаев самовольного подключения – такие действия строго преследуются в соответствии с законодательством.
Облгаз г. Псков предоставляет широкий спектр услуг по газоснабжению, а также удобные каналы для общения с клиентами. Пользуйтесь официальными контактами, следуйте рекомендациям по безопасности и своевременно оформляйте заявки через сайт или личный кабинет – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.
© 2014—2026 АО «Газпром газораспределение Псков». Все права защищены.