Важно! Все сведения актуальны на 23 марта 2026 года․ Перед визитом рекомендуется уточнять режим работы по телефону или на официальном сайте компании․
Кратко о «Облгаз Дедовск»
«Облгаз Дедовск» — филиал группы компаний «Газпром межрегионгаз»‚ обеспечивающий природным газом население и предприятия городского округа Дедовск (Истринский район Московской области)․ Деятельность регулируется ФАС России и Госжилинспекцией МО․
Основные контакты для обращений
2․1 Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 8 (495) -37-18-99
Короткий номер газовой службы: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
Когда звонить:
- запах газа в квартире/подъезде;
- аварийные ситуации на внешней газовой сети;
- повреждение газопровода при земляных работах․
2;2 Клиентский центр в Дедовске
Адрес: Московская обл․‚ г․ Дедовск‚ ул; Ленина‚ д․ 24
Телефон справочной: 8 (495) -37-19-00
Режим работы (по будням): 08:00–18:00 (обед 12:00–13:00)
Суббота: 09:00–16:00 (без обеда)
Воскресенье: выходной
2․3 Бухгалтерия и начисления
Телефон: 8 (495) -37-19-11
E-mail: buh․dedovsk@oblgaz․ru
Звоните по вопросам:
- уточнения начислений за газ;
- получения копии квитанции;
- оформления льгот и субсидий․
2․4 Технический отдел (подключение газа‚ перепланировка)
Телефон: 8 (495) -37-19-22
Приём заявок: вторник и четверг 09:00–16:00
2․5 Единая справочная «Газпром межрегионгаз»
Телефон: 8 (800) -00-77-77 (бесплатно по РФ)
Чат-бот в WhatsApp: +7 -03 777-77-77
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk․oblgaz-gazprom․ru — оплата‚ передача показаний‚ запись на приём․
- Мобильное приложение: «Газпром газораспределение» (iOS/Android)․
Пошаговая инструкция: как правильно обратиться
- Определите характер вопроса (техника‚ расчёты‚ авария)․
- Выберите нужный отдел (см․ выше)․
- При звонке сообщите:
- ФИО и адрес потребления;
- номер лицевого счёта (10 цифр на квитанции);
- краткое описание проблемы․
- Получите номер заявки и фамилию оператора․
- Ожидайте специалиста (сроки: авария — до 2 часов‚ техническая заявка — до 3 рабочих дней)․
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Когда нужен |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба МО | 8 (800) -50-50-30 | если не дозваниваетесь в «Облгаз» |
| Госжилинспекция МО | 8 (495) -50-31-31 | жалобы на нарушения‚ неустранённые аварии |
| Прокуратура Истринского района | 8 (495) -31-80-83 | крайняя мера при нарушении прав потребителя |
Советы по безопасности
Помните:
- не пользуйтесь открытым огнём и электроприборами при запахе газа;
- не открывайте окна до приезда аварийной службы;
- дождитесь специалиста‚ даже если запах исчез — возможна утечка в подъезде․
Частые вопросы и короткие ответы
- Когда приходят квитанции?
- Каждый месяц с 10 по 18 число․
- Можно ли оплатить без комиссии?
- Да‚ через личный кабинет или мобильное приложение․
- Как узнать‚ когда плановое отключение?
- На сайте в разделе «Афиша отключений» или по SMS при подписке․