Молодечноводоканал — это городское коммунальное унитарное предприятие‚
которое обеспечивает жителей и организации города Молодечно
бесперебойным водоснабжением и водоотведением.
Далее — самая полная и актуальная информация: от официального сайта до прямых телефонов всех служб.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Официальный сайт: www.mlodvoda.by

Через личный кабинет на сайте можно:

• передать показания счётчиков;
• проверить задолженность и оплатить услуги онлайн;
• записаться на техническое обслуживание;
• получить электронную копию квитанции.

Центральный офис: адрес и режим работы

• Адрес: Республика Беларусь‚ Минская обл.‚ г. Молодечно‚ ул. Буйло‚ 4
• Приёмная: +375 (176) -4-90-00
• Факс: +375 (176) -4-90-01
• E-mail: info@mlodvoda.by
• График работы администрации:
  • Пн–Пт: 8⁰⁰ – 13⁰⁰‚ 14⁰⁰ – 17⁰⁰
  • Сб‚ Вс: выходные

Расчётно-кассовая группа

Отдел‚ в котором можно закрыть задолженность‚ получить справку по лицевому счёту‚
оформить перерасчёт или договор.

• Адрес: ул. Буйло‚ 4‚ каб. 5 (1-й этаж)
• Телефон: +375 (176) -4-90-10
• График:
  • Пн–Ср–Пт: 8⁰⁰ – 13⁰⁰‚ 14⁰⁰ – 17⁰⁰
  • Чт: 8⁰⁰ – 13⁰⁰
  • Сб–Вс: выходные

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +375 (176) -4-22-22
• Viber / WhatsApp: +375 (29) -42-22-22
• E-mail: dispatch@mlodvoda.by

Лаборатория контроля качества воды

Ежедневно специалисты отбирают пробы на водозаборе «Криница» и в точках потребления.
Результаты публикуются на сайте каждую неделю.

• Телефон: +375 (176) -4-90-15
• E-mail: lab@mlodvoda.by
• График: Пн–Пт 8⁰⁰ – 17⁰⁰ (обед 13⁰⁰ – 14⁰⁰)

Служба водозабора «Криница»

Старший мастер водозабора Александр Маршалкович отмечает:
«В Молодечноводоканале каждый находится на своём месте».
Именно здесь начинается путь чистой воды в краны горожан.

• Адрес: пос. Криница-2‚ 1
• Телефон: +375 (176) -4-90-25 (дежурная)

Отдел сбыта и подключения новых абонентов

• Телефон: +375 (176) -4-90-18
• E-mail: sales@mlodvoda.by
• Документы для подключения:
  1. Заявление по форме предприятия
  2. Паспорт или договор аренды помещения
  3. Технический план объекта
  4. Согласие соседей (для МКД)

Обратная связь и соцсети

• Горячая линия руководства: +375 (176) -4-90-99
• Telegram-канал: t.me/mlodvoda
• Instagram: @mlodvoda_official
• Онлайн-чат на сайте: доступен Пн–Пт 9⁰⁰–18⁰⁰

Дополнительные полезные телефоны

Если вы не нашли свой вопрос в списках выше‚ звоните:

• Информационная справка 135 (бесплатно с городских телефонов)
• WhatsApp-бот «Вода Молодечно»: +375 (29) -35-00-00

Памятка: что делать при отсутствии воды?

1. Убедитесь‚ что отключение не связано с долгами — проверьте лицевой счёт через сайт.
2. Посмотрите объявления на подъезде или в лифте — возможно‚ плановые работы.
3. Если ничего не найдено — звоните в аварийно-диспетчерскую службу 74-22-22.