ОГУП «Липецкоблводоканал» — крупнейшее водохозяйственное предприятие региона‚ обеспечивающее жителей и организации Липецкой области бесперебойным водоснабжением и качественным водоотведением. В статье собрана актуальная контактная информация‚ структурные подразделения‚ схемы обращения и полезные советы абонентам.
Общая информация о предприятии
- Полное название: Областное государственное унитарное предприятие «Липецкий областной водоканал» (ОГУП «Липецкоблводоканал»)
- Вид деятельности: водоснабжение‚ водоотведение‚ очистка сточных вод
- Форма собственности: государственная (100 % доля принадлежит Липецкой области)
- Юридический адрес: 398059‚ Липецкая обл.‚ г. Липецк‚ ул. Коммунальная‚ д. 12‚ пом. 1
- Официальный сайт: https://lipetskoblvodokanal.ru
Центральный офис и ключевые службы
2.1 Приёмная директора
Телефон: +7 (4742) -2-01-66
2.2 «Горячая линия»
Телефон: +7 (4742) -7-04-01
Круглосуточно принимает заявки на аварийные ситуации‚ претензии‚ вопросы качества воды.
2.3 Бухгалтерия и абонентский отдел
Телефон: +7 (4742) -2-72-09
Дополнительные номера: 76-10-34‚ 76-15-52‚ 72-72-10
Территориальные комплексы (районные филиалы)
ОГУП «Липецкоблводоканал» обслуживает 15 муниципальных районов через сеть территориальных комплексов. Ниже приведён полный список контактов для быстрой связи.
| Комплекс / район | Телефоны |
|---|---|
| Добровский | 2-27-01‚ 2-26-59‚ 2-23-35 |
| Лев-Толстовский | 2-18-04‚ 2-26-59 |
| Чаплыгинский | 2-15-62 |
| Становлянский | 2-17-14‚ 2-17-24 |
| Измалковский | 2-12-45 |
| Краснинский | 2-16-05 (дублируется) |
| Лебедянский | 5-76-63‚ 5-73-96 |
| Данковский | 6-68-79‚ 6-70-98 |
| Задонский | 2-27-53 |
| Хлевенский | 2-17-24 |
| Усманский | 2-25-32‚ 4-24-48‚ 2-24-32 |
| Добринский | 2-12-36 |
| Долгоруковский | 2-10-56 |
| Воловский | 2-17-46 |
| Тербунский | 2-23-52 |
Электронные сервисы и онлайн-обращения
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице сайта lipetskoblvodokanal.ru
- Передача показаний ИПУ: через мобильное приложение «Водоканал» или SMS на номер ###-###-####
- E-mail для обращений: info@lipetskoblvodokanal.ru
- Форма обратной связи: размещена в разделе «Контакты» сайта
Как правильно обратиться в ОГУП «Липецкоблводоканал»
- Определите характер проблемы: авария‚ качество воды‚ начисления‚ документы.
- Выберите канал:
- Аварийные ситуации — звоните на «горячую линию» +7 (4742) -7-04-01 (круглосуточно).
- Вопросы по начислениям — абонентский отдел +7 (4742) -2-72-09.
- Письменные запросы — через официальный сайт или электронную почту.
- При личном визите: захватите паспорт‚ квитанции‚ приборные показания.
- Онлайн-заявка: в личном кабинете укажите адрес‚ контактный телефон‚ суть проблемы и желаемое время визита специалиста.
Дополнительные контакты смежных организаций
- МУП «Водоканал Липецкого муниципального округа»
Адрес: Липецкая обл.‚ с. Боринское‚ ул. Карла Маркса‚ д. 1Б
Телефон: +7 (4742) -8-87-48
Сайт: https://vodalipokrug.ru - ООО «Водоканал» г. Грязи
Адрес: 399057‚ г. Грязи‚ ул. Песковатская‚ 17
Телефон/факс: +7 (47461) —27-87E-mail: office@vodokanal48.ru
Приём показаний: ipu@vodokanal48.ru
Полезные советы абоненту
- Передавайте показания счётчиков с 23 по 26 число каждого месяца — это минимизирует перерасчёты.
- Следите за качеством воды: информация о запланированных отключениях публикуется на сайте и в группах ВКонтакте и Telegram.
- Экономьте воду: установите приборы учета и проверяйте их герметичность раз в год.
- Храните чеки оплаты: при спорах о начислениях именно они являются подтверждением платежа.
Режим работы центрального офиса
Понедельник–четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–16:00
Обед: 12:00–12:48
Суббота‚ воскресенье: выходные
Внимание! До 31 декабря 2026 года действует акция «Безопасный водопровод» — скидка 10 % на установку фильтров и промывку внутренних сетей при оформлении заявки через сайт.
Областное государственное унитарное предприятие «Липецкий областной водоканал» стремится к прозрачности и максимальной доступности сервисов для жителей. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным контактам — специалисты всегда готовы помочь!