ООО «Жилсервис» и дочернее ООО «Жилсервис ТДСК» объединяют под управлением 920,4 тыс. м² жилых площадей, приходящихся на 85 многоквартирных домов в микрорайонах Всеволожского района Ленинградской области и в микрорайонах Томска. Ниже приведён подробный перечень всех объектов, контактов, технических характеристик и правил эксплуатации.

Классификация объектов

• Жилые многоквартирные дома — 85 объектов.
• Инженерные узлы учёта и регулирования — 94 узла учёта тепловой энергии, 145 автоматизированных тепловых пунктов.
• Электрощитовые — более 300 вводных распределительных устройств.
• Подземные герметичные контейнеры (финская технология) — порядка 280 единиц.
• Общественные пространства: «Молодежные аллеи», «Аллеи энтузиастов», детские площадки, цветники.

Территориальное распределение

Ленинградская область (УК «Жилсервис»)

• г. Всеволожск, мкр-ны «Всеволожский», «Высотный», «Радужный», «Подсолнухи», «Зелёные горки».
• с. Мурино, ул. Бибиковская, д. 17, центральный офис компании.

г. Томск (УК «Жилсервис ТДСК»)

• мкр-ны «Высотный», «Радужный», «Подсолнухи», «Зелёные горки», «Солнечный».
• 85 домов, в т.ч. 2 первых 10-этажных дома (2003 г.) и 83 последующих постройки.

Жилые дома: ключевые параметры

Контакты по микрорайонам и объектам

Центральный офис «Жилсервис» (Лен.обл.)

• Адрес: 188643, Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Всеволожск, ул. Бибиковская, д. 17, пом. 6
• Режим работы: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00
• Телефон/факс: 8 (813 70) -9-227 — в рабочее время
• Круглосуточная аварийка:
  • 8 (813 70) -3-553
  • 8 (950) -09-66-69
• E-mail: v.gilservis@yandex.ru

Паспортный стол при УК «Жилсервис»

• Адрес: г. Всеволожск, ул. Советская, д. 18
• График приёма по записи у диспетчера:
  1. Понедельник: 09:00–13:00, 15:00–18:00
  2. Вторник: 09:00–13:00, 15:00–19:00
  3. Среда: 09:00–13:00
  4. Четверг: 09:00–13:00, 15:00–18:00
  5. Пятница: 09:00–13:00
  6. Суббота, воскресенье: выходной

Диспетчерская служба Томска («Жилсервис ТДСК»)

• Телефон: 8 (3822) -4-66-99 — круглосуточно
• СМС-информирование: с доступно по номеру +7 (3822) -4-66-99

Правила эксплуатации объектов

Ремонт и переустройство

1. Любые переустройства и перепланировки допускаются только после:
   • согласования с органом местного самоуправления;
   • обязательного уведомления УК «Жилсервис».
2. Запрещено:
   • работы в праздники и воскресенье;
   • шумные работы до 09:00 и после 19:00;
   • использование пассажирских лифтов для транспортировки строительного мусора.
3. Заявка на ремонт подаётся не позднее чем за 10 дней через личный кабинет на сайте или по телефону 29-227.

Пожарная безопасность

• Запрещено загромождать пути эвакуации мебелью, стройматериалами, велосипедами.
• Запрещено устраивать кладовые под лестничными маршами.
• На всех объектах установлены системы автоматической противопожарной защиты; доступ к огнетушителям и гидрантам должен быть свободен.

Уборка территорий

• Общедомовые территории убираются ежедневно.
• Мойка ковров и стирка одежды разрешена только в специально отведённых местах (уточняйте у диспетчера).
• Газоны, детские площадки, пожарные проезды — зоны строгого санитарного режима, мусор и парковка транспорта запрещены.

Как подать заявку на обслуживание/ремонт

1. Онлайн: через личный кабинет на сайте zstdsk.ru.
2. По телефону: круглосуточно 8 (950) -09-66-69 или 8 (813 70) -9-227 в рабочее время.
3. В офисе: при личном визите по предварительной записи у диспетчера.
4. Мобильное приложение: «Жилсервис Онлайн» (Android, iOS).

Дополнительные сервисы

• Система диспетчеризации теплоснабжения — контроль параметров отопления в режиме реального времени.
• Финские заглубленные мусорные контейнеры, уменьшение запахов, защита от животных, экономия парковочных мест.
• Советы домов — выборные органы жителей, ежемесячные собрания, совместные проекты (праздники, озеленение).

Ссылки и полезные ресурсы

• Правила проживания в многоквартирных домах
• О компании Жилсервис ТДСК
• Личный кабинет «Жилсервис Онлайн»