Самое главное помнить: для решения любых вопросов, связанных с газоснабжением в Балахнинском районе, вы можете обращаться в Балахнинское отделение АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (ранее известное как «НижегородЭнергоГазРасчет»). Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции.
Какие вопросы решает абонентский отдел
- подключение/отключение газа;
- оформление и изменение договоров поставки газа;
- выставление счетов и квитанций;
- сверка начислений и оплата задолженности;
- выдача технических условий, разрешений на пуск газа;
- консультации по безопасной эксплуатации газового оборудования.
Точный адрес и режим работы
Адрес:
Нижегородская область, г. Балахна, ул. Некрасова, д. 12
Режим работы (по данным Яндекс.Карт на март 2026 г.):
Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота и воскресенье: выходные
Телефоны для связи
3.1 Многофункциональная «горячая линия»
- (83144) —82-34 – основной многоканальный телефон Балахнинского отделения
- (83144) —55-xx, (83144) —60-xx – дополнительные внутренние линии (по данным Справка.РУ)
3.2 Единый федеральный номер клиентской поддержки
8 (831) -80-97-04 – круглосуточный контакт-центр АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
По этому номеру можно решить большинство бытовых вопросов без личного визита.
Дополнительные контакты и ответственные лица
| Должность | ФИО | Телефон |
|---|---|---|
| Начальник Балахнинского отделения | Кузнецова Татьяна Петровна | (83144) —82-34 |
| Секретарь ген. директора | — | 8 (831) -16-07-30 |
| Советник по связям с общественностью | — | 8 (831) -16-08-09 |
Онлайн-каналы связи
- Электронная почта: secretar@mrgnn.ru
- Интернет-приёмная: mrgnn.ru/press-tsentr
- Яндекс.Карты: Отзывы и часы работы на карте
Если нужен визит – что взять с собой
- Паспорт (или доверенность).
- Документы на жилье (свидетельство/выписка ЕГРН).
- Проект газификации или техпаспорт на газовое оборудование (при подключении).
- Предыдущие квитанции (если решается вопрос оплаты или сверки).
Как добраться
Общественный транспорт:
От ж/д вокзала г. Балахна – автобус № 12, 22 до остановки «Улица Некрасова».
От центра – маршрутки № 17, 18, 34.
Личный автомобиль:
Координаты GPS: 56.494662, 43.611669. Рядом организована парковка на 15 машино-мест.
Важные советы перед звонком
- Запишите лицевой счёт и точный адрес объекта – оператор быстрее найдёт вашу карточку.
- Если вопрос технический (подключение, отключение), подготовьте дату последней проверки и номер газового счётчика.
- При обращении по долгам заранее уточните сумму и номер последней квитанции.
Помните: звонки из регионов России на 8 (831) -80-97-04 оплачиваются по тарифу вашего оператора; из-за границы используйте +7 -31 280-97-04.