Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже вы найдёте подробную информацию о филиале «Мособлгаз» в микрорайоне Сходня, улица Вишнёвая, а также все необходимые контакты для обращения в службу.
Общие сведения о филиале
Филиал ГУП «МосОблГаз» в Сходне (в Химках, Московская область) предоставляет широкий спектр услуг:
- приём платежей за газоснабжение (наличные, банковские карты, безналичный расчёт);
- выезд аварийных бригад и ремонт газовых коммуникаций;
- консультации по вопросам расчётов, начислений и тарифов;
- продажа и сервисное обслуживание газового оборудования (котлы, бойлеры, газовые редукторы и пр.).
Самое главное помнить, что
офис работает в обычном режиме, а при возникновении аварийных ситуаций вы можете вызвать бригаду круглосуточно по телефону 8 (800) -00‑24‑09. При обычных вопросах (платёж, справка, запись на обслуживание) лучше обращаться в рабочие часы.
Контактные данные
Адрес
Московская область, г. Химки, микрорайон Сходня, улица Вишнёвая, 11 (1‑й этаж). Доступный вход для людей с ограниченными возможностями.
Часы работы
- Понедельник – четверг: 08:00 – 18:00
- Пятница: 08:00 – 16:45
- Приём граждан (вопросы без экстренной помощи):
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
Телефоны для обращения
- 8 (800) -00‑24‑09 – горячая линия, круглосуточно (аварийные вызовы, справки по тарифам).
- 7 (495) -22‑40‑04 – приём платежей, запись на обслуживание, уточнение расчётов.
- 7 (498) -69‑03‑04 – техническая поддержка, вопросы по оборудованию.
- 7 (495) -74‑15‑XX – дополнительный номер для связи с отделом клиентского сервиса (полный номер уточняйте у оператора).
- 7 (495) -74‑06‑XX – номер отдела аварийных работ.
Электронные каналы связи
- Официальный сайт: mosoblgaz.ru (раздел Контакты).
- Социальные сети: ВКонтакте (активные новости и ответы на комментарии).
- Электронная почта: info@mosoblgaz.ru (для отправки документов и запросов).
Как оплатить услуги газоснабжения
Оплата возможна несколькими способами:
- Наличными в офисе филиала (приём граждан).
- Банковскими картами (Visa/MasterCard) в кассе.
- Через банковские онлайн‑системы (Сбербанк Онлайн, Тинькофф и др.) – реквизиты уточняйте по телефону;
- Через терминалы «Касса» в торговых точках, указанных на сайте.
Что делать в случае аварийной ситуации
Если вы заметили запах газа, слышите «щелчки», или у вас произошёл сбой в работе газового оборудования, необходимо:
- Немедленно отключить газовый кран.
- Не пользоваться электроприборами, не зажигать спички.
- Выйти из помещения и вызвать службу по номеру 8 (800) -00‑24‑09 (круглосуточно).
- Дождаться прибытия аварийной бригады и следовать их инструкциям.
Отзывчивость сотрудников – что говорят жители
По данным отзывов в Яндекс.Картах и сервисе 2ГИС, сотрудники филиала получили высокие оценки за профессионализм, оперативность и вежливость. Особенно часто упоминаются:
- Елена Юрьевна Медведева – быстрая и понятная помощь в решении вопросов.
- Станислав Владимирович Агарков – руководитель, умеющий находить оптимальные решения.
- Сварщик Максим Исаев, слесарь Алексей Мотин и техник Павел Степанов – высококвалифицированные специалисты, отвечающие за качественный монтаж газопроводов.
Полезные подсказки перед визитом
- Возьмите с собой паспорт и квитанцию за газ (если планируете оплату).
- Если у вас есть реквизиты счёта (номер договора), сообщите их оператору – это ускорит обработку.
- Уточните, есть ли парковка рядом с офисом (в большинстве случаев парковка есть).
- Для людей с ограниченными возможностями доступ к офису адаптирован – вход без ступеней.
Краткая таблица контактов
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Аварийная служба (круглосуточно) | 8 (800) -00‑24‑09 | 24/7 |
| Приём платежей, запись на обслуживание | 7 (495) -22‑40‑04 | Пн‑Чт 08:00‑18:00, Пт 08:00‑16:45 |
| Техническая поддержка | 7 (498) -69‑03‑04 | Пн‑Чт 08:00‑18:00, Пт 08:00‑16:45 |
| Отдел клиентского сервиса | 7 (495) -74‑15‑XX | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Газовая служба по адресу Вишнёвая улица, 11 в Сходне (Химки) – это надёжный партнёр для жителей района, предлагающий быстрый приём платежей, профессиональный ремонт газовых сетей и качественное обслуживание оборудования; Самое главное помнить, что при любой проблеме с газом следует сразу же обращаться по горячей линии 8 (800) -00‑24‑09, а для обычных вопросов удобно звонить в рабочие часы.
Если вам нужны дополнительные сведения, не стесняйтесь воспользоваться перечисленными выше контактами. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот решить любые вопросы, связанные с газоснабжением в Сходне.