ОАО «МРСК Центра» (Московская распределительная сетевой компания) – один из крупнейших операторов электроэнергетических сетей в центральном регионе России․ Филиал «Тамбовэнерго» обслуживает более 800 тыс․ потребителей в Тамбовской области, обеспечивает надёжную подачу электроэнергии в городах, сельских населённых пунктах и промышленном секторе․
История и развитие филиала
Филиал «Тамбовэнерго» был образован в 2003 году в рамках реорганизации сети МРСК Центра․ С тех пор компания постоянно модернизирует оборудование, внедряет новые технологии и расширяет спектр услуг для жителей региона․
Текущее руководство
- Владимир Сыщиков – генеральный директор филиала «Тамбовэнерго»․ С 2024 года возглавил филиал, реализуя программу повышения эффективности энергоснабжения․
- Алексей Кувшинников – начальник управления учёта электроэнергии․ Руководит подготовкой к осенне‑зимнему периоду и контролирует точность расчётов․
- Евгений Макаров – генеральный директор ОАО «МРСК Центра»․ Под его руководством в филиале реализуются крупные проекты модернизации․
Ключевые проекты и инициативы 2024 года
- Создание Центральной комиссии по проверке хода подготовки к ОЗП – комиссия будет проводить предварительные проверки готовности к осенне‑зимнему периоду в первой декаде сентября․
- Установка специальных устройств на ЛЭП, обслуживающих сёла Пушкари и Бокино – цель – повысить надёжность электроснабжения и уменьшить количество аварийных отключений․
- Пресс‑конференция в формате видеомоста – мероприятие собрало журналистов из 11 регионов, где топ‑менеджеры компании представили план развития сети до 2030 года․
- Профилактика электротравматизма среди детей – совместный проект с Белгородским филиалом МРСК Центра, включающий образовательные программы в школах․
Как подготовиться к осенне‑зимнему периоду?
В рамках работы Центральной комиссии «Тамбовэнерго» рекомендуеться:
- Проверить исправность электроприборов и электропроводки в жилых помещениях․
- Установить автоматические выключатели и УЗО (устройства защитного отключения)․
- Своевременно сообщать о любых отклонениях в работе сети через горячую линию․
- Участвовать в обучающих семинарах, которые проводятся филиалом в школах и общественных центрах․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте один из нижеперечисленных каналов связи․ Каждый способ описан с указанием времени работы и формата обращения․
- Горячая телефонная линия
Тел․: +7 (4752) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24 × 7)․
При звонке уточняйте свой адрес и номер лицевого счёта – оператор быстро найдет вашу заявку в системе․ - Электронная почта
E‑mail: info@tmbovenergo․ru (рабочие часы 08:00‑18:00, Пн‑Пт)․
В письме указывайте тему «Обращение», ФИО, контактный телефон и подробное описание проблемы․ - Личный кабинет на сайте
https://tmbovenergo․ru/personal (доступ 24 часа)․
Через личный кабинет можно подавать заявки, отслеживать статус их выполнения и получать уведомления о профилактических работах․ - Мессенджеры
Telegram: @TmbovenergoSupport (рабочие часы 09:00‑20:00)․
Viber/WhatsApp: +7 (4752) -5‑55‑55 (автоответчик с формой заявки)․ - Офис филиала
Адрес: г․ Тамбов, ул․ Ленина, 12, оф․ 3․
Время приёма: 09:00‑17:00, Пн‑Пт․
При личном визите возьмите с собой паспорт и договор энергоснабжения․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на подключение нового потребителя?
Заполните форму в личном кабинете или позвоните на горячую линию․ После предварительной проверки технической возможности будет назначен визит инженера․
Что делать при длительном отключении электроэнергии?
Сразу сообщите о проблеме через любой удобный канал связи (телефон, приложение, сайт)․ Оператор зафиксирует заявку и передаст её в диспетчерскую службу для оперативного реагирования․
Можно ли получить копию счета в электронном виде?
Да, в личном кабинете доступна функция «Скачать PDF‑версию счета»․ Также копии могут быть отправлены на ваш e‑mail по запросу․
Перспективы развития филиала «Тамбовэнерго»
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация более 200 км линий электропередачи до уровня 110 кВ, что повысит надежность и снизит потери электроэнергии․
- Внедрение интеллектуальных систем учёта (Smart Metering) для более точного расчёта потребления․
- Расширение сети электромобилей: установка более 50 зарядных станций в общественных местах․
- Развитие программ энергосбережения и поддержки «зелёных» тарифов для населения и бизнеса․
Филиал «Тамбовэнерго» ОАО «МРСК Центра» – это надёжный партнёр для жителей и предприятий Тамбовской области․ Благодаря постоянному развитию инфраструктуры, профессиональному руководству и оперативным каналам обратной связи компания обеспечивает стабильное электроснабжение и готова к любым вызовам, в т․ч․ к осенне‑зимнему периоду․
Самое главное помнить: при возникновении любой проблемы с электроснабжением незамедлительно используйте указанные контакты – это гарантирует быстрый отклик и решение вашего вопроса․