ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Саратовской области. Услуги компании получают более 1‚3 млн бытовых и 30 тыс. юридических клиентов. Самый быстрый и надёжный способ передать показания приборов учёта — через официальный сайт. Ниже подробно разобраны все доступные онлайн-сервисы‚ инструкции и контакты для обращений.
Официальный сайт ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
- Адрес: https://www.saratov.esplus.ru
- Режим работы портала: круглосуточно‚ без выходных
- Доступные функции: передача показаний‚ просмотр начислений‚ оплата‚ подача заявлений‚ вызов мастера
Способы передачи показаний
Личный кабинет «ЭнергосбыТ Плюс»
- Перейдите на официальный сайт.
- Нажмите «Войти в личный кабинет» (иконка в правом верхнем углу).
- Введите логин и пароль. Первый вход возможен по номеру лицевого счёта и коду из SMS.
- Откройте раздел «Показания счётчиков» → «Передать показания».
- Укажите текущие значения‚ проверьте правильность и нажмите «Отправить»;
- Важно: данные принимаются с 15-го по 25-е число каждого месяца. Показания перед 15-м и после 25-го могут не учитываться при расчёте.
Мобильное приложение
- Название: «ЭС Плюс Саратов»
- Где скачать: Google Play / App Store
- Авторизация: по номеру телефона или лицевому счёту.
- Шаги: откройте «Показания» → «Добавить» → введите значения → «Сохранить».
- Дополнительно: push-уведомления о близком дедлайне‚ история передачи‚ push-чек «Показания приняты».
СМС на номер 7377
Отправьте сообщение вида:
ЭСП 123456 01584
- ЭСП — префикс; 123456 — лицевой счёт; 01584, показания (целые кВт·ч).
- Стоимость: по тарифу вашего оператора.
- Ответ: «Показания приняты» или текст ошибки.
Госуслуги (gosuslugi.ru)
- Войдите в аккаунт на gosuslugi.ru.
- Найдите услугу «Приём показаний индивидуальных приборов учёта».
- Выберите регион «Саратовская область» и поставщика ОАО «ЭнергосбыТ Плюс».
- Введите лицевой счёт и показания.
Горячая линия IVR
- Телефон: 8 (800) -75-75-75 (бесплатно по РФ).
- Прослушайте меню → нажмите «2» → введите лицевой счёт → показания → подтвердите.
- Доступно 24/7‚ но пиковые часы (08:00–10:00 и 17:00–20:00), возможны очереди.
Контакты для обращений
Центральный офис в Саратове
- Адрес: 410012‚ г. Саратов‚ ул. Московская‚ 57
- Телефон: 8 (800) -75-75-75 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@saratov.esplus.ru
- График работы офиса: понедельник–пятница 08:00–18:00‚ суббота 09:00–15:00
Клиентские офисы (филиалы)
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ленинский | ул. Рахова‚ 62 | +7 (8452) -7-21-00 |
| Волжский | ул. Горького‚ 41 | +7 (8452) -6-22-22 |
| Кировский | ул. Ульяновская‚ 3 | +7 (8452) -9-33-33 |
| Заводской | пр-т Строителей‚ 97/99 | +7 (8452) -2-44-44 |
Онлайн-поддержка
- Веб-чат: на сайте saratov.esplus.ru (иконка «Помощь» в правом нижнем углу)
- WhatsApp: +7 (8452) -7-75-75
- Viber: «ЭнергосбыТ Плюс Саратов»
- Telegram-бот: @esplus_bot
Частые вопросы (FAQ)
- Когда можно передавать показания?
С 15-го по 25-е число текущего месяца включительно. - Что делать‚ если личный кабинет не открывается?
Проверьте логин/пароль‚ очистите кэш браузера. При необходимости позвоните на 8 (800) -75-75-75 для сброса пароля. - Можно ли передать показания за прошлый месяц?
Нет. Система примет только показания за текущий расчётный период. - Нужно ли фотографировать счётчик?
Необязательно‚ но при спорных ситуациях фото поможет подтвердить достоверность данных.
ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» предлагает жителям Саратова множество удобных каналов передачи показаний: личный кабинет‚ мобильное приложение‚ СМС‚ Госуслуги и голосовое меню. Используйте любой удобный способ‚ но не забудьте отправить данные с 15-го по 25-е число‚ чтобы они учлись при расчёте платежа. При возникновении вопросов обращайтесь в круглосуточный контакт-центр 8 (800) -75-75-75 или через онлайн-каналы‚ перечисленные выше.