Важно! С 1 января 2021 года утратило силу Постановление Правительства РФ от № 731,
которым был утверждён «Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Однако все нормы по обязательному информированию жильцов сохранились и реализуются через иные акты и информационные системы ЖКХ.
Кто обязан раскрывать информацию?
- Управляющие организации (УК) — ООО, АО, ЖКС, муниципальные УК.
- Товарищества собственников жилья (ТСЖ).
- Жилищные кооперативы (ЖК).
Какие сведения обязательно публикуются?
Раскрываемая информация делится на несколько блоков:
Общие сведения об организации
- Полное и сокращённое наименование;
- ИНН, ОГРН, юридический и почтовый адрес;
- Режим работы и часы приёма граждан;
- Контактные телефоны, электронная почта;
- Адрес официального сайта (при наличии).
Лицензионные данные
- Номер лицензии на управление многоквартирными домами.
- Дата выдачи и срок действия.
- Наименование органа, выдавшего лицензию (в РФ — Госжилинспекция субъекта).
Финансово-хозяйственная информация
- Годовой отчёт о доходах и расходах (форма, утвержденная Минстроем РФ).
- Объём средств, поступивших от собственников.
- Исполнение планов капитального ремонта: график, перечень работ, стоимость.
- Информация о тарифах на коммунальные услуги (с приложением расчётов).
Сведения о привлечении к ответственности
Если организация привлекалась к административной ответственности за нарушения в сфере ЖКХ,
то обязательно раскрываются:
- № и дата постановления;
- статья КоАП РФ;
- размер штрафа;
- меры по устранению нарушений.
Где и как публиковать информацию?
Официальный сайт организации
Размещается в открытом доступе в течение 10 рабочих дней после утверждения отчётности
или изменения лицензионных данных.
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
В 2025 году именно ГИС ЖКХ является основным источником раскрытия информации.
УК загружают туда:
- ежеквартальные отчёты по форме 2.1 «Сведения о доходах и расходах»;
- ежемесячные данные о тарифах;
- графики проведения капремонта.
Информационные стенды в подъездах
Печатные сведения (краткая версия) должны быть размещены на видном месте
в каждом подъезде дома, обслуживаемого УК.
Ответственность за нераскрытие или искажение информации
- Административный штраф по ст. 7.22.3 КоАП РФ:
- должностные лица — 10 000–20 000 ₽;
- юридические лица — 100 000–300 000 ₽.
- Включение в реестр недобросовестных поставщиков услуг ЖКХ (ч. 4.3 ст. 7.22.3 КоАП РФ).
- Снятие с лицензионного учёта при систематических нарушениях (ст. 7.22.3 КоАП РФ + подп. «н» п. 1 ст. 13 ЖК РФ).
Контакты для обращений
Государственная жилищная инспекция вашего региона
Пример (Москва):
Адрес: 127994, г. Москва, Садовая-Самотёчная ул., д. 10/23
Телефон: +7 (495) -77-05-05
Сайт: gji.mos.ru
Центральный аппарат Минстроя России
- Адрес: 129339, г. Москва, ул. Строительная, д; 27/29
- Телефон: +7 (499) -19-39-99
- Электронная приёмная: minstroy.gov.ru/feedback
Единая горячая линия ГИС ЖКХ
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Онлайн-чат: dom.gosuslugi.ru
Региональные ресурсы (пример Санкт-Петербурга)
Комитет по энергетике и ЖКХ Санкт-Петербурга
Адрес: 191060, Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 39
Телефон: +7 (812) -75-76-77
Сайт: kio.gov.spb.ru
Полезные ссылки и образцы документов
- Постановление Правительства РФ № 731 (архив)
- Методические рекомендации Минстроя РФ (PDF, 2023)
- Онлайн-формы для раскрытия информации в ГИС ЖКХ
реализуется через ГИС ЖКХ, официальные сайты и информационные стенды.
Отсутствие или недостоверность данных может привести к крупным штрафам и даже потере лицензии.