В данной статье собрана актуальная на 24 марта 2026 г․ информация о МУП «Водоканал» в Новоуральске: официальные телефоны диспетчерской службы, адреса, режим работы и алгоритм, что делать при аварийной ситуации на сетях водоснабжения и водоотведения․
Кратко о предприятии
МУП «Водоканал» Новоуральского городского округа — муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее водоснабжение и отведение сточных вод в городе․ Подведомственно администрации Новоуральского ГО и работает в рамках законодательства РФ, включая ст․ 157․2 ЖК РФ․
Основные контакты диспетчерской службы
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Тел․: 8 (34370) 2-38-94
- Доп․: 8 (34370) 2-32-49
Общий справочный телефон
- Тел․: 8 (34370) 5-29-95
- Режим работы справочной: пн–чт 8:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Юридический адрес
624132, Свердловская обл․, г․ Новоуральск, ул․ Автозаводская, д․ 29, стр․ 1
Официальный сайт
http://www․vodokanal-44․ru/
Дополнительные телефоны и службы
| Организация / служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийная служба многоквартирных домов | 2-27-27 | Круглосуточно |
| МУП «Водоканал» (дополнительный) | 2-38-94 | Аварийно-диспетчерская |
| МУП «Водоканал» (дополнительный) | 2-32-49 | Аварийно-диспетчерская |
Что делать при аварии на сетях водоснабжения/канализации
Шаг 1․ Оценка опасности
- Если есть угроза затопления жилых помещений, отключайте электричество и позвоните в МЧС 112․
- При отсутствии опасности переходите к следующему шагу․
Шаг 2․ Незамедлительное уведомление диспетчера
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую 8 (34370) 2-38-94 или 2-32-49․
- Сообщите:
- точный адрес (улица, дом, подъезд, квартира);
- характер повреждения (прорыв трубы, засор, отсутствие воды/канализации);
- ФИО заявителя и контактный телефон․
- Запишите номер заявки и время вызова․
Шаг 3․ Ожидание бригады и документирование
- Ожидайте аварийную бригаду; при необходимости подготовьте доступ к стоякам, подвалу․
- После устранения неисправности потребуйте акт выполненных работ (форма КС-2/КС-3)․
Как подать письменное обращение
По почте
Направьте письмо по адресу: 624132, Свердловская обл․, г․ Новоуральск, ул․ Автозаводская, д․ 29, стр․ 1, МУП «Водоканал»․
В электронном виде
Используйте форму обратной связи на сайте vodokanal-44․ru или e-mail указанный в разделе «Контакты»․
Полезные советы
- Сохраните аварийные номера в контактах телефона․
- Фиксируйте фото/видео повреждений для последующей компенсации․
- Проверяйте акты выполненных работ на корректность дат и видов работ․
Информация актуализирована по данным официальных источников на ․ Возможны изменения — уточняйте на сайте МУП «Водоканал»․