ООО «Новосибирскоблгаз» обеспечивает поставку сжиженного и природного газа жителям и организациям Новосибирска и Новосибирской области. В статье собрана актуальная информация о личном кабинете, способах подключения, контактных центрах и полезных онлайн-сервисах.
Личный кабинет абонента
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Новосибирскоблгаза.
- Нажмите кнопку «Войти» или «Личный кабинет».
- Введите логин и пароль:
- Логин: произвольный, указанный при регистрации на портале.
- Пароль: строчные и заглавные латинские буквы, цифры, спецсимволы без пробелов.
- Если забыли данные, нажмите «Забыли логин или пароль?» и следуйте инструкциям.
- Также можно авторизоваться через ЕСИА (Госуслуги) — кнопка «Войти через ЕСИА».
Возможности личного кабинета
- Передача показаний приборов учёта (доступно с г.).
- Просмотр начислений и оплата счетов онлайн.
- Подача заявок на подключение и техническое обслуживание.
- Скачивание договоров и актов выполненных работ.
- Онлайн-консультации со специалистами.
Как подключиться к газоснабжению
Этапы подключения
- Проверка возможности подключения по интерактивной карте МЖКХиЭ НСО — указываются ориентировочные места подключения.
- Подача заявки:
- Физлица и ИП — форма «Заявка на договор о подключении_ФЛ_ИП».
- Юрлица — форма «Заявка на договор о подключении_ЮЛ».
- Формы доступны в личном кабинете или на главной странице сайта.
- Подписание договора: после обработки заявки вас пригласят по номеру телефона, указанному в заявке.
- Виды и периодичность работ, описаны в разделе «Техническая документация» на сайте.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Телефон / e-mail | Часы работы (местное) | Адрес |
|---|---|---|---|
| Единый контакт-центр | 8 (383) -10-20-00 | Пн–Пт 08:00–17:00 | 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 95 |
| Горячая линия (аварийка) | 04 (со стационарного) 8 (383) -10-20-04 (с мобильного) | Круглосуточно | — |
| Отдел продаж (сжиженный газ) | 8 (383) -10-20-10 e-mail: sales@nskgaz.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 | 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 95, офис 201 |
| Техподдержка личного кабинета | 8 (383) -10-20-09 e-mail: support@nskgaz.ru | Пн–Пт 08:00–17:00 | — |
| Приёмная директора | 8 (383) -10-20-01 e-mail: director@nskgaz.ru | Пн–Пт 09:00–17:00 | 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 95, каб. 301 |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.nskgaz.ru
- Личный кабинет: https://lk.nskgaz.ru
- Интерактивная карта подключений: http://мжкхиэ.нсо.рф/map
- Telegram-канал новостей: t.me/nskgaz_official
- Viber-бот «НСО-газ» — поиск по контактам @nskgazbot
Полезные советы
- Храните чек-квитанции после оплаты: при спорных вопросах они ускорят решение.
- Обновляйте пароль раз в 6 месяцев — это повышает безопасность личного кабинета.
- Актуальные тарифы публикуются на главной странице сайта 1-го числа каждого месяца.
- Аварийные отключения анонсируются в SMS-рассылке и Telegram-канале за 24 часа.
Важно! Газопроводы проходят долгий путь, прежде чем попасть к Вам в дом — «Мы делаем этот путь проще». Своевременная оплата и своевременная передача показаний помогают избежать внеплановых отключений.