«Мосрег энергосбыт» (ранее известное как ОАО «Мосэнергосбыт») – крупнейшая энергосбытовая компания Московской области, через которую проходит почти вся электроэнергия региона. С 24 марта 2026 года на сайте компании запущен новый личный кабинет, который объединяет все сервисы для физических и юридических лиц. Ниже – подробная инструкция, как быстро подключиться и куда обращаться при возникновении вопросов.
Личный кабинет клиента
Как войти
- Адрес: https://kabinet.mosreg-energosbyt.ru
- Способ 1 – через Госуслуги: нажмите «Войти через Госуслуги», подтвердите доступ – готово, регистрация не нужна.
- Способ 2 – по номеру лицевого счёта: введите 10-значный номер счёта (с любого счёта-квитанции), придумайте пароль и укажите e-mail/телефон для подтверждения.
- Способ 3 – через банкинг: Сбербанк-Онлайн, Тинькофф и Альфа-банк автоматически подтягивают данные по вашему адресу – достаточно нажать «Подключить услуги Мосрег энергосбыта».
Что можно делать в кабинете
- Онлайн-оплата. Visa, MasterCard, «Мир», Apple Pay, Google Pay, СБП – без комиссии 24/7.
- Передача показаний. Доступно с 15-го по 3-е число каждого месяца; ввод показаний занимает 10 секунд.
- Электронный счёт-фактура (ЭСФ). PDF-документ приходит на e-mail до 10-го числа.
- Заявки на техприсоединение. Подаётся заявка, отслеживаются этапы, сроки и стоимость подключения.
- Архив списаний. Скачайте квитанции за 3 года без визита в офис.
- Умные счётчики. Подключайте LoRaWAN-устройства, настраивайте смс-уведомления о перерасходе.
Горячие линии и офисы обслуживания
Контакт-центр
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram-чат: ###-###-####
- E-mail: client@mosreg-energosbyt.ru
Центральный офис
Адрес: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, «Башня на набережной», 25-й этаж.
Часы работы: пн–пт 9:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Парковка: 2 часа бесплатно при наличии талона клиента в кабинете.
Офисы в Подмосковье (топ-5 городов)
| Город | Адрес | Режим |
|---|---|---|
| Красногорск | ул. Ленина, д. 45 | 09:00–20:00, без обеда |
| Химки | ул. Молодёжная, д. 7 | 08:30–19:30 |
| Люберцы | ул. 3-е Почтовое Отделение, д. 12 | 09:00–20:00, сб 09:00–16:00 |
| Одинцово | ул. Маршала Жукова, д. 32 | 09:00–19:00 |
| Балашиха | ул. Фадеева, д. 6 | 08:30–20:00 |
Самые популярные вопросы и ответы
Как передать показания счётчика без интернета?
Отправьте SMS на номер 9999 в формате ЛС ПОКАЗАНИЕ (например: 1234567890 012345). Стоимость SMS – по тарифу оператора.
Как оформить льготу?
- Через личный кабинет: «Льготы» → «Подать заявление» → загрузите скан справки МСЭ, удостоверение ветерана или другой документ.
- Лично в МФЦ: возьмите паспорт, СНИЛС, оригинал льготного документа.
Что делать при отключении за долг?
- Оплатите задолженность любым удобным способом.
- В кабинете нажмите «Восстановить электроснабжение» – заявка уйдёт диспетчеру.
- Если долг > 10 тыс. ₽, потребуется акт допуска электромонтёра; запись ведётся по телефону ###-###-####.
Бонусы и полезные сервисы
- Кэшбэк 1 % при оплате картой Мир внутри личного кабинета.
- Скидка 3 % при подключении услуги «Автоплатёж» (деньги списуются 5-го числа).
- Мобильное приложение «Мосрег энергосбыт» в App Store и Google Play – push-уведомления, штрих-код для быстрой оплаты в терминалах.
- Интеграция с «Дом.клик»: передача показаний и оплата прямо из приложения вашего ЖК.
«Мосрег энергосбыт» превращает рутинные операции с электроэнергией в быстрый и понятный цифровой процесс. Подключитесь к новому личному кабинету уже сегодня, чтобы экономить время и деньги. При любых вопросах звоните ###-###-#### или пишите на client@mosreg-energosbyt.ru.