При аварии на водопроводе или канализации в Сызрани главное — быстро дозвониться до МУП «Горводоканал».
Ниже собраны все актуальные номера телефонов, адреса и инструкции, как правильно сообщить о происшествии.
Круглосуточная аварийная служба
- 8 (84644) —35-85 — единая аварийно-диспетчерская служба (24/7)
- 8 (84644) —35-97 — дежурный инженер (часто берёт трубку ночью)
- 112 — единая служба спасения (если нет возможности дозвониться до водоканала напрямую)
Дополнительные контакты для обращений
- Приёмная директора МУП «Горводоканал»
Тел.: 8 (84644) —36-01
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 - Горячая линия мэрии Сызрани
Тел.: 8 (8462) -2-15-15
Email: uprava@syzran.ru - Вайбер и Ватсап «Сызрань Водоканал»
Тел.: +7 -17 612-34-56 (только текст, фото/видео аварий) - Личный кабинет на сайте
voda-syzran.ru → раздел «Подать заявку» (понадобится номер лицевого счёта)
Как сообщить об аварии пошагово
- Уточните точный адрес и подъезд, где замечена утечка.
- Сфотографируйте или снимите короткое видео происшествия.
- Позвоните по номеру 8 (84644) —35-85 и назовите:
- свой лицевой счёт (если в квартире),
- описание аварии: характер течи, наличие/отсутствие воды,
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- Получите номер заявки; запишите время звонка и фамилию диспетчера.
- Ожидайте бригаду. Среднее время приезда в черте города — до 45 минут.
Мобильные приложения
- «Сызрань Госуслуги» (Android / iOS) — вкладка «Коммунальные аварии».
- «Госуслуги ЖКХ» — выберите город Сызрань, поставщик «МУП Горводоканал».
Адреса и офисы МУП «Горводоканал»
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Советская, 197 (проезд №3) | 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 | 8 (84644) —36-01 |
| ул. Красная, 14 (бывшая касса) | 08:30–18:00 без обеда | 8 (84644) —20-44 |
Полезные советы
Запомните: при отсутствии воды сразу проверьте, нет ли запланированных отключений на сайте voda-syzran.ru
или в официальной группе «ВКонтакте» vk.com/syzranwater.
Если вы живёте в частном секторе, уточните, обслуживает ли ваш участок МУП «Горводоканал»
или местный ЖКХ-микрорайон, номера телефонов могут отличаться.
Экстренные контакты на заметку
- Пожарная охрана и МЧС: 101
- Газовая аварийка: 04 или 8 (84644) —02-02
- Электросети: 8 (84644) —55-55
Сохраните эту страницу в закладках и поделитесь соседям — вместе оперативнее решим любые коммунальные проблемы!