Если вам срочно нужно сообщить о порыве, отсутствии воды или другой аварийной ситуации в Ленинском районе Саратова, сохраните ниже приведённые контакты. Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года и взята из официальных источников, сайта и диспетчерской службы МУП «Концессии водоснабжения – Саратов».
Единая аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8452) -5-55-05
- Дополнительный номер: +7 (8452) -5-51-51
- WhatsApp / Viber: +7 (917) -65-55-05
- E-mail: sos@saratovvodokanal.ru
Ленинский район: прямые телефоны участков
| Участок / обслуживаемая территория | Дневной телефон (Пн–Пт 08:00–17:00) | Ночной/выходной дежурный |
|---|---|---|
| Ленинский РЭУ-1 (ул. Сакко и Ванцетти, Вишнёвая, Симбирская, Волжская) | +7 (8452) -5-55-21 | +7 (8452) -5-55-05 |
| Ленинский РЭУ-2 (м-н «Солнечный», ул. 2-я Дачная, Заводская, Ново-Астраханское шоссе) | +7 (8452) -5-55-31 | |
| Ленинский РЭУ-3 (ул. Шехурдина, Университетская, Радищева, 50 лет Октября) | +7 (8452) -5-55-41 |
Инциденты в «Личном кабинете» и мобильном приложении
МУП «КВС» запустило бесплатное приложение «Саратов Водоканал» для iOS и Android. Через него можно:
- Подать заявку о порыве/отсутствии воды, приложив фото/видео.
- Отслеживать статус заявки по номеру.
- Получать push-уведомления, когда бригада выехала и когда работы завершены.
Дополнительные контакты для жителей Ленинского района
- Центр клиентского обслуживания (ул. Мичурина, 12):
+7 (8452) -5-55-00 (будни 08:00–18:00, обед 12:00–13:00) - Бесплатная «горячая линия» по вопросам начислений и льгот:
###-###-#### - Контакт-центр МФЦ «Мои документы» Ленинского района:
+7 (8452) -3-33-33 (оформление льгот, перерасчёты)
Адрес и режим работы управления МУП «КВС»
Юридический и почтовый адрес:
410012, г. Саратов, ул. Сакко и Ванцетти, 72
Режим работы: понедельник–четверг 08:00–17:00, пятница 08:00–16:00
E-mail приёмной: info@saratovvodokanal.ru
Что делать, если не дозваниваетесь
- Повторите вызов через 3–5 минут: линия может быть перегружена в пиковые часы (8:00–10:00 и 18:00–21:00).
- Отправьте сообщение в WhatsApp +7 (917) -65-55-05 — диспетчер обязательно перезвонит.
- Используйте форму обратной связи на сайте saratovvodokanal.ru.
Важные напоминания
- Для ускорения обработки заявки имейте под рукой точный адрес и номер лицевого счёта (указан в квитанции).
- Если стояк или кран на улице замёрз зимой, звоните только на 55-55-05 — аварийная служба работает круглосуточно.
- На городской портал «Саратов 311» также можно оставить заявку, но дублируйте её по телефону водоканала для скорости реакции.
Сохраните эту страницу в закладки или добавьте номер +7 (8452) -5-55-05 в контакты своего телефона, и вы всегда быстро получите помощь в Ленинском районе Саратова!