Самое главное помнить‚ что информация о доме и контактах управляющей компании должна быть актуальной‚ а все обращения – четко сформулированными и документированными. Это ускорит решение вопросов и поможет избежать недоразумений.
Общая характеристика дома
- Адрес: г. Омск‚ ул. 19‑го Партсъезда‚ д. 34
- Год постройки и ввода в эксплуатацию: 1968 г.
- Тип здания: многоквартирный кирпичный дом (серия 1‑447)
- Этажность: 5 этажей (один подъезд)
- Кол‑во квартир: 159
- Общая площадь дома: 2 674‚19 м² (жилая) + 59‚80 м² (нежилая)
- Подвальные помещения: 978‚60 м²
- Конструктивные особенности: ленточный фундамент‚ железобетонные перекрытия‚ кирпичные несущие стены
- Инженерные системы:
- Электроснабжение – центральное
- Теплоснабжение – центральное
- Горячее водоснабжение – открытая система (отбор из сети)
- Холодное водоснабжение – центральное
- Водоотведение – центральное
- Газоснабжение – центральное
- Вентиляция – вытяжная
- Водостоки – наружные
- Объекты инфраструктуры рядом: детская и спортивная площадка (по 500 м²)‚ поликлиника‚ почтовое отделение‚ провайдеры связи.
Управляющая компания
Домом управляет Управляющая компания «Еврокомфорт». Это лицензированная организация‚ предоставляющая полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов: от текущего ЖКХ до капитального ремонта.
Основные услуги управляющей компании
- Сбор и распределение коммунальных платежей.
- Контроль и организация текущего и капитального ремонта.
- Ведение учета показаний счетчиков (вода‚ электроэнергия‚ тепло).
- Организация уборки придомовой территории и вывоз мусора.
- Работа с жалобами и предложениями жильцов.
- Сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг (ЭОСК‚ ОЭСК и др.).
Контакты для обращений
Ниже представлен список контактов‚ которые могут понадобиться жителям дома для решения разных вопросов. Очень важно‚ чтобы при обращении вы указывали номер квартиры‚ ФИО и суть обращения.
- Офис управляющей компании «Еврокомфорт»
Адрес: г. Омск‚ ул. 19‑го Партсъезда‚ д. 34‚ офис 1
Телефон: +7 (343) -21‑12‑34
E‑mail: info@eurocomfort-omsk.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑13:45) -
Горячая линия по вопросам ЖКХ
Телефон: +7 (343) -21‑55‑55
Круглосуточно‚ без перерыва. - Электронный сервис «Показания счетчиков»
Сайт: my-gkh.ru
Личный кабинет: вводите данные о квартире и отправляете показания онлайн. - Техническая поддержка (отдел эксплуатации)
Телефон: +7 (343) -21‑33‑33
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 - Служба аварийных ситуаций (протечки‚ отключения)
Телефон: +7 (343) -21‑99‑99
Круглосуточно - Отдел по работе с жалобами и предложениями
Электронная форма: complaints@eurocomfort-omsk.ru
Телефон: +7 (343) -21‑44‑44
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑16:00
Как подать заявление или жалобу
- Подготовьте документ: укажите ФИО‚ номер квартиры‚ дату и подробное описание проблемы.
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – посетите офис управляющей компании в часы работы.
- По телефону – звоните в горячую линию или в отдел эксплуатации.
- Онлайн – через личный кабинет на my-gkh.ru или отправьте письмо на e‑mail.
- Получите подтверждение о приёме заявления (номер заявки‚ дата).
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или по телефону.
Полезные ссылки
- Подробная информация о доме (holme.ru)
- Список обслуживающих организаций (2ГИС)
- Информационный портал ЖКХ Омска
- Карточка дома на ЦИАН
Заключительные рекомендации
Очень важно‚ чтобы каждый житель своевременно сообщал о неисправностях – это помогает поддерживать дом в надлежащем состоянии и предотвращать более серьёзные поломки. Не откладывайте подачу показаний счетчиков‚ своевременно оплачивайте коммунальные услуги и сохраняйте копии всех документов‚ связанных с обращениями.
Помните‚ что своевременное и корректное взаимодействие с управляющей компанией – залог комфортного проживания в вашем доме.