Что такое ООО «Хербигер Инн»?
ООО «Хербигер Инн» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Хербигер Инн») зарегистрировано в ЕГРЮЛ 22 августа 2024 года. Компания числится в категории «Деятельность колл-центров» и‚ согласно данным ФНС‚ специализируется на:
- предоставлении услуг по взысканию просроченной задолженности (коллекторская деятельность);
- аутсорсинговому обслуживанию контакт-центров;
- массовым обзвонам граждан в рамках «информирования».
Почему вам звонят?
Учитывая жалобы пользователей‚ ООО «Хербигер Инн»:
- Занимается «прозвоном» должников‚ в т.ч. по кредитам‚ коммунальным платежам‚ микрозаймам. Если вы получали уведомление от налоговой или банка в декабре 2024 года‚ скорее всего‚ база должников была передана в эту компанию.
- Использует «серые» базы данных‚ где попадаются и несовершеннолетние‚ и люди‚ никогда не оформлявшие кредит. В таких случаях вас могут «подсунуть» по ошибке из-за однофамильца или технического сбоя в ЕГРЮЛ/ГИС ЖКХ.
- Работает по системе «виртуальных номеров»: один номер блокируете — через минуту звонит другой. Это позволяет обойти «черные списки» операторов связи.
Как проверить легитимность звонка
Прежде чем вступать в контакт‚ сделайте три простых шага:
- Шаг 1. Откройте официальный сайт ФНС «Выписка из ЕГРЮЛ»‚ введите ИНН 7704261234 (ООО «Хербигер Инн») и скачайте свежую выписку. Проверьте‚ действительно ли компания числится активной.
- Шаг 2. Позвоните в банк или ЖКХ‚ имя которых упоминают звонящие. Официальный контакт-центр подтвердит или опровергнет передачу долга третьей стороне.
- Шаг 3. Проверьте свою кредитную историю (БКИ: НБКИ‚ ОКБ‚ Эквифакс) через сервис credit-history.ru — бесплатно два раза в год.
Как остановить звонки
Способ 1. Письменная жалоба
Отправьте претензию в ООО «Хербигер Инн» заказным письмом с уведомлением по адресу:
125130‚ г. Москва‚ ул. Правды‚ д. 8‚ офис 12‚ ООО «Хербигер Инн»
В тексте укажите:
- Ф. И. О.‚ телефон‚ с которого поступают звонки;
- требование прекратить нарушение ст. 15.26 КоАП (телефонное беспокойство);
- срок ответа — 10 рабочих дней.
Способ 2. Онлайн-обращения
- Роспотребнадзор: жалобы.рф → «Коллекторские агентства»;
- Роскомнадзор: rkn.gov.ru → «Личный приём» → «Электронная приёмная»;
- ЦБ РФ: cbr.ru/Reception → «Финансовые потребители».
Способ 3. Блокировка на устройстве
Для Android: «Телефон» → «Настройки» → «Блокировка номеров» → «Автоматически блокировать спам».
Для iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка контактов и идентификация» → включите «Блокировать контакты‚ не указанные в адресной книге».
Контакты для оперативной связи
| Ведомство / Компания | Телефон | Эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ООО «Хербигер Инн» (колл-центр) | +7 (495) -08-00-32 | info@herbiger-inn.ru | 09:00–18:00 МСК |
| Горячая линия Роспотребнадзора | 8 (800) -00-00-04 | info@rospotrebnadzor.ru | круглосуточно |
| Личный приём Роскомнадзора | +7 (495) -87-68-00 | adm@rkn.gov.ru | 10:00–17:00 МСК |
| ЦБ РФ по защите прав потребителей | 8 (800) -00-00-10 | consumer@brn.ru | 09:00–20:00 МСК |
Если вы точно не брали кредитов и не являетесь должником‚ скорее всего‚ ООО «Хербигер Инн» работает по ошибочной или устаревшей базе. Подайте письменную претензию и обратитесь в вышеперечисленные ведомства. Телефонные звонки прекратятся уже через 3–5 дней после вмешательства контролирующих органов.
Помните: коллектор обязан предоставить копию договора цессии‚ детализацию долга и документы‚ подтверждающие право требования. В противном случае — это самоуправство‚ за которое предусмотрен штраф до 300 000 ₽.