Для оперативного решения вопросов жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) в городе Луганск и на всей территории Луганской Народной Республики (ЛНР) работают круглосуточные диспетчерские службы, абонентские отделы и «горячие линии». Ниже приведён структурированный и актуальный список телефонов и других контактов по основным направлениям: водоснабжение, теплоснабжение, вывоз ТКО, электро- и газоснабжение, обслуживание многоквартирных домов.
Единые республиканские контакт-центры
- ГУП ЛНР «Лугансквода» (водоснабжение и водоотведение)
- Инфо-линия: 50-10-50, +7 (959) -12-10-50, +7 (959) -13-10-50
- Режим: пн–пт 08:00–16:30 (обед 12:00–12:30)
- ГУП ЛНР «Луганская тепловая организация» (отопление, горячее водоснабжение)
- Аварийно-диспетчерская: +7 (8572) -3-15-87, +7 (959) -10-43-00
- Абонентский отдел «Лугансктепло»: +7 (8572) -3-23-61, 61-78-05, 33-68-11, 41-80-90
- НКО «Единый региональный фонд по управлению многоквартирными домами»
- Контакт-центр: +7 (959) -51-89-50, +7 (959) -98-42-55/56/57
- Режим: пн–пт 08:00–17:00
Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
Контакты предприятий по вывозу мусора:
- МУП «Луганский центр утилизации отходов» – +7 (8572) -3-65-56
- МУП «Юбилейное» – +7 (959) -96-32-30
- МУП «Жилстройсервис Счастье» – +7 (959) -19-32-84
- МУП «Экотранс» Первомайск – +7 (857) -5-46-115
- МУП «Экотранссервис» Алчевск – +7 (959) -01-65-61
- МУП «Сервис-Антрацит» – +7 (959) -19-56-20
- … и ещё 20+ организаций по районам ЛНР
Электроснабжение
Филиал Юго-западной электросетевой компании «Луганскэнерго»
Оперативно-диспетчерские группы:
- Западный район: 50-01-88, 50-22-59, +7 (959) -08-57-41
- Восточный район: 35-37-71, 35-37-52, +7 (959) -08-57-42
- … полный список РЭС по всей ЛНР доступен по запросу
Газоснабжение
- «Луганскгаз»
- Горячая линия: +7 (8572) -3-25-22, 33-25-12
Аварийные диспетчерские по районам города Луганск
| Район города | Круглосуточно | С 15:00 до 08:00 | Мобильный номер |
|---|---|---|---|
| Артемовский | 34-30-62 | 34-94-94 | +7 -59 110-43-68 |
| Жовтневый | 41-32-40 | 41-91-99 | +7 -59 126-22-54 |
| Ленинский + Каменнобродский | 92-08-19 | 92-08-20 | +7 -59 127-91-94 |
Другие ключевые предприятия ЖКХ
- МУП «Луганский комбинат зелёного хозяйства и благоустройства»
- Адрес: г. Луганск, ул. К. Санюка, 1
- Тел.: 92-44-70, 92-44-08, 92-42-17, 92-44-74
- Сайт: kzhzel.su
- МУП «Луганскгорсвет» (освещение улиц)
- Адрес: ул. Филатова, 79
- Тел.: 93-40-61, 93-40-26
- МУП «Луганскгортранс» (общественный транспорт)
- Адрес: ул. Фрунзе, 130
- Тел.: 50-42-44
- МУП «Луганское эксплуатационно-линейное управление автодорог»
- Адрес: ул. Московская, 144
- Тел.: 58-42-91
- E-mail: muplelua@mail.ru
- МУП «Лугансквода» (дополнительно)
- Юр./почт. адрес: кв. Пролетариата Донбасса, 166
- Тел.: 50-10-50, +7 (959) -12-10-50
- E-mail: 110kanc@lugvoda.com
- Сайт: lugvoda.com
Министерство строительства и ЖКХ ЛНР
- Адрес: г. Луганск, кв. Шевченко, 38а
- Телефон: 8 (8572) -8-58-54 (для звонков из РФ), 58-68-30 (местные)
Как подать заявку: быстрый алгоритм
- Определите вид проблемы (вода, отопление, свет, газ, мусор и т.д.).
- Найдите нужный номер в таблице выше.
- Позвоните и сообщите:
- фамилию, имя, отчество;
- точный адрес (улица, дом, квартира);
- суть аварии или вопроса;
- удобное время для выезда специалиста.
- Получите номер заявки и дождитесь подтверждения.
Важно помнить
✔ Все номера проверены на 24 марта 2026 года.
✔ При звонке с мобильного в РФ используйте код Луганска +7 (8572).
✔ При аварийных ситуациях звоните сначала в диспетчерскую службу района, затем — в республиканские контакт-центры.
✔ Для уточнения графика вывоза мусора или начислений используйте мессенджеры WhatsApp/Telegram, если номер поддерживает такой формат.
Сохраните эту страницу в закладки и делитесь соседям, вместе быстрее решим любые коммунальные вопросы!