Если вы проживаете в Ставрополе или его окрестностях и пользуетесь услугами газораспределительных компаний, вам
необходимо знать, куда обращаться в случае вопросов, жалоб, аварийных ситуаций или просто для передачи показаний
счётчиков. В этой статье мы собрали полный перечень телефонных номеров, адресов и онлайн‑сервисов компаний,
работающих в сфере газоснабжения Ставропольского края.
Самое главное помнить, что
- Только официальные телефоны и электронные адреса гарантируют быстрый и квалифицированный ответ.
- Для аварийных ситуаций следует сразу же звонить в горячую линию 8‑800‑200‑10‑26 (служба Газпром межрегионгаз).
- Перед передачей показаний счётчиков убедитесь, что у вас под рукой номер лицевого счёта или привязанный телефон.
- Рабочие часы большинства клиентских центров – с 8:00 до 20:00, без перерыва; в выходные дни – только аварийные линии.
Контактные телефоны основных газовых компаний Ставропольского края
АО «Ставропольгоргаз» (основной поставщик газа в городе Ставрополь)
- Телефон справочной службы: 7 (8652) -3‑70‑37
- Телефон отдела технической поддержки: 7 (8652) -3‑70‑70
- Телефон отдела расчётов и тарифов: 7 (8652) -3‑70‑98
- Телефон службы клиентского сервиса: 7 (8652) -3‑71‑04
- Адрес: ул. Маяковского, 9, Ленинский район, микрорайон 6, Ставрополь, 355029
- Часы работы: Пн‑Пт 8:00‑20:00 (без перерыва). Выходные: суббота, воскресенье.
ООО «Газпром межрегионгаз» Ставрополь
- Горячая линия (аварийные вызовы): 8‑800‑200‑10‑26
- Телефон для передачи показаний счётчиков: 8 (8652) -6‑10‑26
- Общий справочный телефон: 8‑800‑585‑15‑15
- Адрес главного офиса: ул. Доваторцев, 42а, Ставрополь, 355029
- Часы работы клиентского центра: Пн‑Пт 8:00‑20:00, без перерыва.
Газпром газораспределение Ставрополь
- Телефон отдела обслуживания абонентов: 8800585 (при звонке уточняйте регион)
- Адрес: проспект Кулакова, 1а, Ставрополь, 355029
- Часы работы: Пн‑Пт 8:30‑18:30, суббота 9:00‑14:00, воскресенье – выходной.
Как передать показания счётчиков
Для передачи показаний существует несколько удобных способов:
- По телефону: позвоните по номеру 8 (8652) -6‑10‑26 и следуйте голосовым инструкциям робота или поговорите с оператором.
- Через личный кабинет «Газпром межрегионгаз»: зайдите на официальный сайт, введите номер лицевого счёта и пароль, либо используйте привязанный номер телефона.
- Мобильное приложение: скачайте приложение «Газпром МГ» из Google Play или App Store, зарегистрируйтесь и отправьте показания в режиме онлайн.
Аварийные ситуации и экстренный вызов
При подозрении на утечку газа, запахе газа, отключении питания газового оборудования или любой другой опасной
ситуации необходимо немедленно позвонить в аварийную службу:
- Горячая линия Газпром межрегионгаз: 8‑800‑200‑10‑26 (круглосуточно, 24/7).
- Если вызов происходит из мобильного телефона, нажмите 112 и уточните, что речь идёт о газовой аварии.
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Современные газовые компании предоставляют возможность решать большинство вопросов без выхода из дома:
- Личный кабинет абонента «Газпром межрегионгаз»: вводите номер лицевого счёта и пароль, проверяйте задолженность, передавайте показания, оформляйте заявки.
- Сайт АО «Ставропольгоргаз»: stavgorgaz.ru – раздел «Контакты», «Тарифы», «Обращения».
- Мобильные приложения: «Газпром МГ», «Ставропольгоргаз», доступные для Android и iOS.
Контакты для обращений по отдельным вопросам
Тарифы и расчёты
- Телефон: 7 (8652) -3‑70‑98
- Э‑почта: tariff@stavgorgaz.ru
Технические вопросы (проведение работ, отключения)
- Телефон: 7 (8652) -3‑71‑04
- Э‑почта: tech@stavgorgaz.ru
Подача заявок на подключение нового газа
- Телефон: 7 (8652) -3‑70‑37
- Э‑почта: connect@stavgorgaz.ru
- Адрес офиса: ул. Маяковского, 9, офис 101.
Важно помнить
Всегда проверяйте, что вы звоните именно в официальную службу компании. Мошенники часто используют
схожие номера, выдавая их за «службу газовой компании». Если вам позвонили из неизвестного номера и попросили
передать личные данные, сразу же уточните, к какой организации относится звонок, и при необходимости
перезвоните по официальному номеру из списка выше.
Подведение итогов
Ниже ещё раз суммированы основные телефоны, которые вам могут понадобится в любой ситуации:
- Аварийная горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑10‑26
- Справочная служба Ставропольгоргаз: 7 (8652) -3‑70‑37
- Техническая поддержка Ставропольгоргаз: 7 (8652) -3‑71‑04
- Передача показаний Газпром межрегионгаз: 8 (8652) -6‑10‑26
- Общий справочный номер Газпром межрегионгаз: 8‑800‑585‑15‑15
Сохраните эту страницу в закладки – в любой момент вы сможете быстро найти нужный номер телефона и решить
возникший вопрос без лишних задержек.
Дата актуализации: