Как быстро связаться со службами водоснабжения и канализации в городе Павлодар
В экстренной ситуации каждая минута на счету. Ниже приведены актуальные на март 2026 г. телефоны аварийных, диспетчерских и справочных служб водоканала города Павлодар. Все звонки принимаются круглосуточно, если не указано иное.
Аварийно-диспетчерская служба «Павлодар-Водоканал»
- +7 (7182) -0-45-68, «горячая линия» для сообщений о порывах, отсутствии воды, авариях на сетях.
- +7 (7182) -7-24-71
- +7 (7182) -7-24-72 — параллельный номер, принимает одновременно.
Канализационные сети
- +7 (7182) -4-18-68 — дежурная служба канализации, засоры, прорывы, неприятные запахи.
Call-центр и передача показаний
- +7 (7182) -2-12-70 — многофункциональный call-центр: справки, тарифы, передача показаний водомеров.
- +7 -71 392 33 38 — WhatsApp/тел. для передачи показаний ЦДС (холодное водоснабжение).
- +7 -71 392 33 39 — WhatsApp/тел. для передачи показаний ЦВС (горячее водоснабжение).
- +7 -71 043 2771, новый единый номер WhatsApp (действует с 23 мая 2025 г.).
Дополнительные контакты «Водоканал и К» ТОО
- +7 (7182) -2-59-36
- +7 (7182) -2-17-96
- +7 (7182) -2-12-70
- +7 (7182) -7-24-71
Центральная диспетчерская служба водоканала
- Адрес: ул. Мукагали Макатаева, 35
- +7 -71 392 33 38 — телефон для жителей микрорайона «Павлодар-2» и прилегающих территорий.
Физические адреса и режим работы офисов
| Организация | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| ТОО «Павлодар-Водоканал» | Северная промзона, 200 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Горводоканал | ул. Академика Сатпаева, 156 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Центральная диспетчерская | ул. Мукагали Макатаева, 35 | Круглосуточно |
Как правильно сообщить об аварии
- Назовите адрес (улицу, дом, подъезд, квартиру).
- Кратко опишите характер проблемы: «нет холодной воды», «фонтан из-под асфальта», «засор в подвале».
- Оставьте контактный номер для обратной связи.
- Сфотографируйте проблему и отправьте через WhatsApp на один из указанных номеров — это ускорит реакцию.
Полезные мобильные сервисы
- Официальный Instagram «Павлодар Водоканал»: @pavlodar_vodokanal — публикует графики отключений и советы.
- Сайт: pavlodar.vodokanal.kz — личный кабинет, онлайн-передача показаний, оплата.
Сохраните в телефоне главные аварийные номера:
60-45-68, 57-24-71, 57-24-72.
Для быстрой передачи показаний и справок используйте WhatsApp: +7 -71 043 2771.