Если вам нужно уточнить тарифы‚ подать заявку на подключение‚ сообщить об аварии или задать любой другой вопрос‚ связанный с теплоснабжением‚ воспользуйтесь единым контактным телефоном:
📞 Основной многоканальный телефон
- 8 (3496) -5-20-97, справочная и диспетчерская служба АО «Энерго-Газ-Ноябрьск»
📍 Адрес офиса и приёмной
628600‚ Ямало-Ненецкий автономный округ‚ г. Ноябрьск‚ ул. 60 лет СССР‚ д. 29
(железобетонное двухэтажное здание напротив остановки «Сити-центр»)
🕒 График личного приёма
Для физических и юридических лиц личный приём ведётся:
- Понедельник: 09:00 – 12:00
- Среда: 09:00 – 12:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
Вторник и четверг — неприёмные дни. Рекомендуем записаться заранее по телефону.
📧 Дополнительные каналы связи
- Официальный сайт: www.energogaz-noyabrsk.ru
- E-mail для письменных обращений: info@energogaz-noyabrsk.ru
- Горячая линия по аварийным отключениям: 8 (3496) -5-20-97 (доб. 2)
- Viber / WhatsApp чат-бот: +7 -496 35-20-97 (круглосуточно)
⚡ Когда звонить
Операторы справочной службы доступы с 08:00 до 18:00 по местному времени. В вечернее и ночное время автоматический автоответчик примет аварийные заявки — сообщите точный адрес и характер неисправности.
Важно: при звонке с мобильного оператора РФ первые 3 минуты разговора бесплатны; при звонке со стационарного телефона тарификация начинается с первой секунды.