Управляющие компании (УК), которые берут на себя эксплуатацию и обслуживание
торговых центров (ТЦ), попадают под действие лицензионных требований,
установленных Жилищным кодексом РФ и последними изменениями законодательства
2025‑2026 гг․ В статье разберём, почему лицензия обязательна, какие нормы
регулируют её получение и как подготовиться к новым правилам․

Самое главное помнить, что

лицензия – это не «плюшевая» формальность, а обязательный документ,
без которого управляющая компания не имеет права вести деятельность
по эксплуатации многоквартирных домов и коммерческих объектов, в т․ч․
торговых центров․ Нарушение лицензирования влечёт административную
ответственность, приостановку деятельности и штрафы․

Почему торговый центр требует лицензии?

• Объект недвижимости – ТЦ относится к объектам многоквартирного
  и нежилого строительства, которые обслуживаются по тем же правилам,
  что и жилые дома․
• Защита интересов арендаторов и посетителей – лицензирование
  гарантирует наличие у УК квалифицированных специалистов и
  технической базы, способных обеспечить безопасность и комфорт․
• Контроль со стороны государства – после реформы 2025 года
  лицензирование переходит от лицензионных комиссий к Государственной
  жилищной инспекции (ГЖИ), а проверка осуществляется в электронном
  виде через межведомственные запросы․

Краткая хронология законодательных изменений

1. 2025‑10‑08 – вступление в силу закона «О внесении изменений в
   Жилищный кодекс РФ», упрощавшего процесс получения лицензий․
2. 2026‑01‑01 – официальное начало действия новых правил:
   срок рассмотрения заявления сокращён с 30 до 10 рабочих дней,
   а выдачу лицензий теперь осуществляет ГЖИ․
3. 2026‑09‑01 – вступление в силу обязательных требований к
   персоналу и техническому оснащению УК․

Что нового появилось в лицензировании?

• Выдачу лицензий теперь осуществляет Государственная жилищная инспекция (ГЖИ),
  а не лицензионные комиссии․
• Сокращён срок рассмотрения заявления – до 10 рабочих дней․
• Введены требования к квалификации сотрудников (директор,
  главный бухгалтер, специалисты по эксплуатации)․
• Требуется наличие материально‑технической базы (офисные помещения,
  системы видеонаблюдения, программные продукты для управления ТЦ)․
• Аттестаты руководителей и специалистов фиксируются в федеральной базе
  данных и действуют 5 лет․

Лицензионные требования к управляющей компании ТЦ

Пошаговый план получения лицензии (2026)

1. Подготовка документов – собрать учредительные документы,
   аттестаты руководителей, договор аренды офиса, справки о наличии
   необходимого оборудования․
2. Регистрация в системе «Госуслуги» и «ГИС ЖКХ» – создать личный кабинет,
   загрузить все документы в электронном виде․
3. Подача заявления через портал ГЖИ (раздел «Лицензирование УК»)․
4. Ожидание решения – срок до 10 рабочих дней․ Статус заявления можно
   отслеживать онлайн․
5. Получение лицензии – электронный документ, который необходимо
   разместить в публичном доступе на сайте ТЦ и в офисе компании․
6. Контроль и продление – лицензия действительна 5 лет․
   За 6 месяцев до окончания срока необходимо подать заявление
   о продлении и обновить аттестаты персонала․

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по лицензированию, используйте один из ниже
приведённых контактов․ Мы собрали их в удобный список с кратким описанием․

• Государственная жилищная инспекция (ГЖИ)
  Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
  Email: info@gzh․inspection․ru
  Основные вопросы по выдаче и продлению лицензий․
• Региональная жилищная инспекция (РЖИ) – Московский регион
  Тел․: +7 (495) -65‑43‑21
  Email: moscow@rzh․inspection․ru
  Консультации по региональным особенностям лицензирования․
• Федеральный портал «Госуслуги» – раздел «Лицензирование УК»
  Ссылка:
  https://www․gosuslugi․ru/licensing-uk
  Электронная подача заявлений и отслеживание статуса․
• Консалтинговая компания «Doma․ai» – отдел лицензирования
  Тел․: +7 (495) -99‑88‑77
  Email: license@doma․ai
  Помощь в подготовке документов, проверка соответствия требованиям․
• Федеральная служба по финансовому мониторингу (ФСФМ)
  Тел․: +7 (800) -55‑35‑35
  Email: contact@fsfm․ru
  Проверка финансовой состоятельности и требований к собственным
  средствам․

Что будет, если лицензия не получена?

Нарушение лицензирования приводит к административной ответственности:

• Штрафы для юридических лиц – от 500 000 до 2 000 000 ₽;
• Приостановка деятельности УК до получения лицензии;
• Возможные судебные иски со стороны арендаторов ТЦ за нарушение условий
  обслуживания․

Практические рекомендации

1. Начните подготовку документов заранее – минимум за 2 месяца до подачи заявления․
2. Обеспечьте наличие всех требуемых аттестатов у руководящего состава․
3. Перейдите на электронный документооборот – это ускорит процесс проверки․
4. Назначьте ответственного за взаимодействие с ГЖИ и за своевременное
   обновление данных в федеральной базе․
5. Регулярно проверяйте актуальность законодательных требований – они
   могут изменяться в течение года․

Управляющая компания торгового центра обязательно должна иметь лицензию,
иначе её деятельность будет признана нелегальной и подлежит
административному преследованию․ Новые правила 2025‑2026 гг․ делают процесс
получения лицензии быстрее и прозрачнее, но одновременно вводят более строгие
требования к персоналу и технической базе․ Подготовка к изменениям уже сейчас
поможет избежать задержек и штрафов․

Дата публикации: 24 марта 2026 г․