В этой статье собрана самая актуальная и проверенная информация о том, как быстро связаться со специалистами «АвтоМастер-Газ», какие номера телефонов и мессенджеры работают круглосуточно, а также где найти физические адреса сервисных центров и официальные страницы в социальных сетях.
Горячая линия и единый многоканальный номер
- 8 (800) -50-55-73 — бесплатный звонок по России, работает 24/7. Подходит как для консультаций, так и для записи на установку или диагностику ГБО.
- +7 (495) -15-15-15 — московский многофункциональный номер. По этому же номеру доступна техподдержка в WhatsApp (см. ниже).
Мессенджеры и онлайн-чат
| Приложение | Контакт / ссылка | Часы работы |
|---|---|---|
| wa.me/74952151515 | 09:00–21:00 (Мск), в выходные до 20:00 | |
| Telegram-бот | t.me/automastergazbot | Круглосуточно, автоответчик + оператор |
| Viber | +7 (495) -15-15-15 | Пн–Вс: 09:00–21:00 |
Электронная почта и форма обратной связи
E-mail: info@automaster-gaz.ru
Тематические ящики:
- service@automaster-gaz.ru, сервис и гарантийные вопросы
- zakaz@automaster-gaz.ru — оптовые заказы и корпоративным клиентам
- reklamacia@automaster-gaz.ru — претензии и отдел контроля качества
Время ответа: в течение 30 минут в рабочее время, внеурочно — в течение 2 часов.
Офисы и сервисные центры
Москва
- Центральный офис: г. Москва, ул. Электродная, д. 5, стр. 1 (5 минут пешком от м. «Электрозаводская»)
- Сервис №2: г. Москва, ул. 1-я Владимирская, д. 22 (м. «Авиамоторная»)
Санкт-Петербург
- Северо-Западный филиал: г. СПб, пр-т Большевиков, д. 52, лит. А
Регионы
- Казань: ул. Профессора Камая, 8
- Нижний Новгород: ул. Родионова, 19
- Ростов-на-Дону: ул. Мечникова, 113
Чтобы уточнить адрес ближайшего к вам центра, позвоните по бесплатному номеру ###-###-#### и назовите город.
Социальные сети и мессенджер-чаты
- VKontakte: vk.com/automastergaz
- Instagram: @automastergaz
- Одноклассники: ok.ru/automastergaz
- Telegram-канал «Новости ГБО»: t.me/automastergaz_news
Как быстрее всего попасть на приём
- Позвоните по номеру 8 (800) -50-55-73 или напишите в WhatsApp.
- Назовите марку и год выпуска автомобиля, а также желаемую дату записи.
- Получите SMS-уведомление с подтверждением времени и адресом станции.
Важные советы перед обращением
- Если у вас проблема с ГБО, сфотографируйте бортовой компьютер/ошибку и сразу отправьте фото в WhatsApp — это ускорит диагностику.
- Для юридических лиц и такси-флотов при первом обращении укажите ИНН и ОГРН — менеджер подготовит договор и счёт за 15 минут.
- В выходные и праздники очереди выше: запись онлайн на сайте поможет занять «окно» без ожидания.
Помните: единая бесплатная линия 8 (800) -50-55-73 доступна даже с мобильных без кода города. Сохраните номер в контактах, чтобы в любой момент быстро связаться с «АвтоМастер-Газ»!