Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба Ульяновскэнерго, ваш главный контакт при любых неполадках с электроснабжением, внезапных отключениях и чрезвычайных ситуациях на электросетях. Ниже приведены актуальные номера телефонов, по которым можно немедленно сообщить о проблеме и вызвать аварийную бригаду.
Как позвонить в аварийную службу Ульяновскэнерго
- Федеральный номер для экстренных вызовов: 112 — единая служба спасения (работает со всех операторов мобильной и городской связи).
- Прямой номер Ульяновскэнерго: 8 (8422) -6-46-52 — диспетчерская УльГЭС, куда перенаправляют звонки о любых электроавариях.
- Альтернативный контакт: 8 (8422) -2-32-34 — круглосуточная линия Ульяновскводоканала, но принимает заявки и по электроснабжению (перенаправление в УльГЭС).
Дополнительные аварийные службы, связанные с электроснабжением
Если вы не смогли дозвониться по основному номеру или проблема локализована в конкретном районе Ульяновска, воспользуйтесь контактами ниже.
- Служба наружного освещения УльГЭС: 8 (8422) -7-81-76
- «Ульяновскэнерго» (гарантирующий поставщик): 8 (800) -00-40-40, бесплатный номер для жителей области.
Алгоритм действий при аварии с электричеством
- Оцените опасность: если есть признаки возгорания, поражения током или обрыв проводов, немедленно звоните 112.
- Позвоните в Ульяновскэнерго: используйте 8 (8422) -6-46-52. Сообщите точный адрес, описание ситуации, ваше имя и контактный номер.
- Оставайтесь на связи: диспетчер сообщит примерное время прибытия бригады и даст инструкции по технике безопасности.
- Дождитесь специалистов: не пытайтесь самостоятельно устранять повреждения на линиях электропередач.
Онлайн-заявки и мобильные приложения
Ульяновскэнерго рекомендует подавать заявки через официальные цифровые сервисы:
- Сайт: ulenergo.ru (раздел «Обращения граждан» → «Приём заявок на аварийные отключения»).
- Мобильное приложение «Ульяновскэнерго»: доступно в App Store и Google Play. Вкладка «Аварийная заявка» позволяет прикрепить фото повреждений и отслеживать статус.
Контакты для пресс-запросов и обратной связи
При необходимости официального комментария, подачи коллективной жалобы или вопроса по тарифам используйте:
- Пресс-служба Ульяновскэнерго: 8 (8422) -3-73-30 (пн–пт, 09:00–18:00).
- Электронная почта: press@ulenergo.ru
Важные номера других городских служб (для справки)
| Служба | Телефон |
|---|---|
| Центр управления городом | 064 (с городского) |
| МУП «Городская теплосеть» | 8 (8422) -7-07-53 |
| МУП «Городской теплосервис» | 8 (8422) -0-13-89 |
| МУП «Теплоком» | 8 (8422) -5-68-88 |
| ПАО «Т Плюс» | 8 (8422) -5-81-93 |
Очень важно: сохраните основной номер 8 (8422) -6-46-52 в контактах телефона и просите всех членов семьи запомнить единую службу спасения 112. Это минимизирует время реакции и позволит оперативно восстановить электроснабжение!