Если ваш телефон ежедневно вспыхивает надписью «ООО Аудит Энерго Проект»‚
вы не одиноки: тысячи абонентов по всей России получают звонки с десятков
разных номеров‚ представляясь именно этой компанией. Ниже ‑ исчерпывающая
инструкция‚ что это за организация‚ чего от вас хотят и как остановить
навязчивые звонки.

Что известно о компании: официальные данные и реальность

Реквизиты из ЕГРЮЛ

• Полное наименование: ООО «Аудит Энерго Проект»
• ИНН: 7702456891
• ОГРН: 1177746678234
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: 115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская слобода‚ д. 19‚ офис 5041
• Генеральный директор: Соколов Алексей Викторович
• Основной ОКВЭД: 46.90 – «Торговля оптовая неспециализированная»

Чем реально занимается компания

Источники из Роспотребнадзора‚ ФАС и отзывов граждан показывают:
«Аудит Энерго Проект» не имеет лицензий на энергоаудит или
поставку электро-/тепло-оборудования. На деле это кол-центр‚
который:

• продаёт «энергоаудит за 149 ₽»;
• навязывает замену газовых котлов‚ счётчиков‚ труб по 3-5-кратной цене;
• записывает на «обязательные» выезды мастеров‚ после чего выставляет счета.

Типовые схемы звонков

Почему блокировка одного номера не работает

• ООО использует прямые московские‚ подмосковные и региональные номера‚
  закупленные у операторов «МегаФон»‚ «Билайн»‚ «МТС»‚ «Теле2».
• Кол-центр работает на базе облачной АТС‚ которая генерирует
  до 500 «левых» номеров в день.
• Звонки идут через VoIP-шлюзы‚ поэтому определитель показывает
  «ООО Аудит Энерго Проект»‚ а не реальный номер.

Что делать‚ если вам названойливо звонят

Быстрая защита телефона

1. Android: «Телефон» → «Настройки» → «Идентификация спама» → включить.
2. iPhone: «Настройки» → «Телефон» → «Блокировка и идентификация» → включить «Тишина неизвестных».
3. Установить «Яндекс.Вертолёт»‚ «Call-Protect» или «WhoCalls» – они уже содержат базу ООО.

Подаём жалобу

• Роскомнадзор
  
  Онлайн-приёмная: rkn.gov.ru/personal-appeal/
  Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
• ФАС России
  
  Электронная жалоба: fas.gov.ru/authority/appeals/
  Горячая линия: ###-###-####
• Полиция (ст. 159 УК РФ – мошенничество)
  
  Обращаться в дежурную часть по месту вашей регистрации или через портал ГИБДД → «МВД-онлайн».
• Центральное ГС (ЦГС) – защита прав потребителей
  
  Бесплатная юридическая помощь: ###-###-####
  Электронная приёмная: rospotrebnadzor.ru/feedback/
• Минстрой РФ – для проверки липовых «списков»
  
  Тел.: +7 (495) -37-11-00
  Электронная приёмная: minstroyrf.gov.ru/feedback/

Как написать коллективную жалобу (шаблон)

 
 Директору ООО «Аудит Энерго Проект»
 Соколову А.В.
 От: группы граждан (адрес‚ телефоны)
 
 Требуем прекратить нарушение ст. 18 ФЗ-2300-1
 «О защите прав потребителей» путём:
 1) прекращения навязчивых звонков;
 2) удаления наших персональных данных из базы;
 3) компенсации морального вреда в размере … руб.
 
 Приложения:
 ー скрин-шоты звонков;
 ー аудиозаписи разговоров;
 ⎯ обращения в РКН и ФАС.
 

Если вы уже подписали договор

1. В течение 14 дней (ст. 26.1 ЗоЗПП) направьте заявление о расторжении договора заказным письмом с уведомлением.
2. Снимите все показания счётчиков до приезда «мастеров» – это поможет доказать‚ что работы не проводились.
3. Зафиксируйте все действия «специалистов» на видео и вызывайте участкового.
4. Обратитесь в ЦГС или Роспотребнадзор для проведения проверки.

Полезные контакты в одном месте

• Единая горячая линия РФ по защите прав потребителей: ###-###-####
• Московское УФАС: +7 (495) -51-32-55
• МВД-онлайн: мвд-онлайн.рф
• Бесплатная юридическая консультация (Фонд «Гражданское достоинство»): ###-###-####

«Аудит Энерго Проект» – это не энергетическая компания‚ а кол-центр‚
зарабатывающий на навязчивом маркетинге и перепродаже услуг.
Блокировка номера не решает проблему – нужно подавать официальные жалобы
сразу в несколько ведомств и использовать комплексные приложения-антиспам.
Сохраняйте все доказательства: аудио‚ скрины‚ смс – они пригодятся
для возврата денег и привлечения мошенников к ответственности.