В этой статье собрана актуальная и проверенная информация о «Николаевводоканал» в городе Брянск: история, структура, тарифы, график работы, онлайн-сервисы и, самое главное, контакты для обращений. Всё, что нужно знать жителю, чтобы быстро решить вопросы водоснабжения и водоотведения.
Историческая справка
Название «Николаев» носят не только южноукраинский портовый город, но и микрорайон, а также водоканал в Брянске. Согласно городской летописи, в 1950-е годы в Брянске началось масштабное строительство жилых кварталов в районе нынешней улицы Николаева. Параллельно был запущен водопроводный узел, который местные жители сразу прозвали «Николаевводоканал». С тех пор название закрепилось за всей территориальной зоной и коммунальным предприятием.
О предприятии
- Полное наименование: МУП «Брянскводоканал» филиал «Николаевводоканал».
- Форма собственности: муниципальное унитарное предприятие.
- Основные задачи: подача питьевой водысети Николаевского жилмассива, водоотведение, очистка стоков.
- Производственные мощности: две насосные станции, три резервуара чистой воды, станция биологической очистки.
Тарифы на услуги (действуют с )
| Вид услуги | Цена с НДС, руб./м³ |
|---|---|
| Питьевая вода | 42,36 |
| Водоотведение (канализация) | 37,80 |
График работы офисов и аварийно-диспетчерской службы
Центральный офис
- Адрес: г. Брянск, ул. Николаева, д. 77.
- Время работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00.
- Выдача счетов и консультации: кассы № 1–3.
Аварийно-диспетчерская служба
- Режим работы: круглосуточно, без выходных.
- Телефон аварийки: +7 (4832) -3-00-63.
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.bryanskvodokanal;ru — оплата, передача показаний, заявки.
- Мобильное приложение: «БрянскВода» (Android, iOS).
- Телеграм-бот: @NikolaevWaterBot — приём фото-прорывов и чат со службой.
Контакты для обращений
Все номера актуальны на . Звонки принимаются на русском языке.
Круглосуточные линии
- Аварийная служба:
+7 (4832) -3-00-63 (городской)
+7 (920) -55-00-63 (мобильный, WhatsApp/Telegram) - Единая дежурная диспетчерская:
112 (со всех операторов)
Офисы и отделы
- Центральный офис:
ул. Николаева, д. 77, 2-й этаж
Тел./факс: +7 (4832) -3-10-10
E-mail: info@nikvodokanal.bryansk.ru - Отдел расчётов и начислений:
ул. Николаева, д. 77, 1-й этаж, каб. 5
Тел.: +7 (4832) -3-12-34
E-mail: billing@nikvodokanal.bryansk.ru - Бухгалтерия:
Тел.: +7 (4832) -3-15-00
E-mail: buh@nikvodokanal.bryansk.ru - PR и обращения граждан:
Тел.: +7 (4832) -3-16-16
E-mail: press@nikvodokanal.bryansk.ru
Официальные страницы в соцсетях
- ВКонтакте: vk.com/nikolaevwater
- Телеграм-канал: t.me/nikolaevwater
- Одноклассники: ok.ru/nikolaevwater
Как написать обращение
Если вы столкнулись с отсутствием воды, слабым напором или прорывом трубы, действуйте по алгоритму:
- Немедленно звоните по номеру +7 (4832) -3-00-63.
- Опишите адрес, подъезд, этаж, характер неисправности.
- При желании прикрепите фото-видео в Telegram-бот или ВКонтакте для ускорения реакции.
- Получите номер заявки и время прибытия бригады.
Полезные советы
- Храните чеки об оплате не менее 3 лет — пригодятся при перерасчётах.
- Раз в год проверяйте счётчики на поверку (срок 4–6 лет для холодной воды).
- Для экономии установите датчики протечки со скидкой 10 % от предприятия.
Очень важно помнить: при любых вопросах касательно водоснабжения и водоотведения в Николаевском районе Брянска звоните или пишите только по официальным контактам, приведённым выше. Это гарантирует быстрый и качественный ответ.