ТНС Энерго Кубань — гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Краснодарского края, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Лицевой счёт (или номер договора), это уникальный идентификатор, который необходим для:
- оплаты потреблённой электроэнергии;
- передачи показаний счётчиков;
- оформления электронной квитанции (и получения бонуса 500 рублей с апреля по октябрь 2026 года);
- заключения и изменения договора энергоснабжения.
Основные способы поиска лицевого счёта
Проверьте бумажную квитанцию
Самый простой способ — найти лицевой счёт в верхней части ежемесячной квитанции (обычно это 10–12 цифр).
Используйте онлайн-сервис «Личный кабинет клиента»
- Перейдите на официальный сайт lk.tns-e;ru.
- Выберите «Регистрация» → «По адресу».
- Введите полный адрес объекта (область, город, улицу, дом, квартиру).
- Система автоматически отобразит привязанный к адресу лицевой счёт.
- Если найдено сразу несколько счётов (например, для квартиры и гаража), выберите нужный из списка.
Онлайн-калькулятор на сайте tns-e.ru
На главной странице tns-e.ru есть форма «Узнайте свой лицевой счёт»:
- выберите регион «Краснодарский край»;
- введите полный адрес;
- нажмите «Найти».
Мобильное приложение «ТНС Энерго Кубань»
Скачайте приложение из App Store или Google Play.
После регистрации выберите «Поиск по адресу», номер лицевого счёта отобразится автоматически.
Колл-центр и офисы обслуживания
Если онлайн-способы не помогли, обратитесь напрямую:
Контакты для обращения
- Единая справочная служба (бесплатно по РФ): ###-###-####
- Короткий номер для мобильных: 777
- WhatsApp чат-бот: +7 (918) -32-77-77
- E-mail поддержки: info@tns-e.ru
- Личный приём в офисах продаж:
- г. Краснодар, ул. Красная, 176 (ГЦ «Галерея», 2 этаж)
- г. Сочи, ул. Горького, 57
- г. Новороссийск, ул. Советов, 21
- и ещё 37 офисов по всему Краснодарскому краю.
Полный список офисов: tns-e.ru/offices
Что делать, если лицевого счёта нет в базе?
- Уточните адрес у соседей или в ЕГРН (кадастровой выписке).
- Возможно, объект ещё не поставлен на учёт — подайте заявку на технологическое присоединение через tns-e.ru/connection.
- Проверьте правильность написания улицы: используйте официальное наименование, без сокращений «ул.» или «пр-т».
Бонус 500 рублей за электронную квитанцию
С 01 апреля по 31 октября 2026 года клиенты, впервые подключившие электронную квитанцию, получают 500 рублей на лицевой счёт для оплаты электроэнергии.
Чтобы воспользоваться акцией:
- Зайдите в «Личный кабинет» или приложение.
- В разделе «Квитанции» выберите «Получать по e-mail».
- Подтвердите согласие на обработку данных.
- Бонус зачисляется на лицевой счёт в течение 5 рабочих дней.
Найти лицевой счёт ТНС Энерго Кубань по адресу можно за пару минут онлайн, через мобильное приложение или по телефону.
Сохраняйте номер в закладках — он понадобится для оплаты счетов и участия в акциях компании.